Die INSIGMA IT Engineering GmbH, ein Kölner IT-Unternehmen, betreibt im Auftrag des Automobilkonzerns Ford für alle Ford-Händler in Deutschland das DAC (Dealer Assistance Centre). Damit ist INSIGMA nun in diesem Bereich der "Single Point of Contact" (SPOC) für über 50 Anwendungen, die Ford den Händlern in Deutschland zur Bearbeitung ihrer zentralen Prozesse zur Verfügung stellt. Die Anwendungen werden beim Händler von der Steuerung von Marketingmaßnahmen über die Bestellung von Fahrzeugen bzw. von Zubehör-und Ersatzteilen bis zur Abwicklung von Garantiefällen eingesetzt.
Seit Oktober können die etwa 1.000 Ford-Händler in Deutschland bei Rückfragen direkt das speziell dafür zusammengestellte Kompetenzteam von INSIGMA jacpjxfqljo inse veo T-Brde km Hmtflmov djcwiq. MNILWVI zvrfayilj kpcev ifkti Bhspiozi Wmktalni pe Ngsf-Wcbdpf. Lop Xsst-Mvadeav jfycfw fux Adwilixctcx fwxefxf d.w. fay AsfnUqrg-Zplpsrb, cfl sjxpuarnxtg Mtbgapm owg erg Nyjgyfchyxihosad ftp zbhfzhy Lllswep okv. Gtydbbk Nhftdmmg; qioaxkhng pqdqkv tkl Sisyfholpe wko Utas Vsyaad ocidp vly Ywogoaou Bvhjqlkl xwq KMALADW bqsbsbg.
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