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Defizite bei IT-Service-Continuity

(PresseBox) (Bodenheim, )
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- ITSM Consulting beobachtet in den Unternehmen unzureichende Vorbereitungen auf längere technische Ausfälle im Katastrophenfall
- Business-Continuity-Management-Konzepte beziehen häufig die IT-Services noch nicht ausreichend ein

Das Business-Continuity-Management (BCM) ist schon in vielen Unternehmen eine Selbstverständlichkeit geworden. Die Verbindung von BCM zum IT-Service-Continuity-Management und damit die Betrachtung der IT-Services unter Berücksichtigung der unternehmenskritischen Anwendungen besteht nach den Beobachtungen der ITSM Consulting AG hingegen vielfach noch nicht. Dem Beratungshaus zufolge ist es deshalb notwendig, das klassische Business-Continuity-Management (BCM) durch Prozesse für das IT-Service-Continuity-Management zu ergänzen.

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