Handel und E-Commerce erleben zurzeit eine rasante Beschleunigung der Supply Chain. Mit dem Konzept „Heute bestellt, morgen – oder noch früher – geliefert“ hat der Onlinehändler Amazon die Supply Chain entscheidend verändert. Sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich erwarten Kunden, dass ihre Lieferung in kürzester Zeit ankommt. Eine zuverlässige Sendungsverfolgung setzen sie dabei ebenso als selbstverständlich voraus wie die problemlose Abwicklung etwaiger Reklamationen oder Rücksendungen. Unternehmen müssen ihre Supply Chain anpassen, um hier mitzuhalten. Zusätzlich stellen neue Adressierungssysteme und die Auswirkungen des Brexit die Branche vor Herausforderungen. BluJay Solutions gibt einen Überblick zu den aktuellen Entwicklungen.
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