Die Betriebe der Ver- und Entsorgungswirtschaft können sich durch Mobile Business - der Ausstattung der Außendienstmitarbeiter mit Taschencomputern - klare Wettbewerbsvorteile verschaffen. Diese Auffassung vertritt zumindest die überwiegende Mehrheit der Topmanager aus der Branche selbst. Bei einer Umfrage unter 350 Vorständen, Geschäftsführern und Führungskräften der oberen Leitungsebene sowohl aus der Versorgungs- als auch aus der Entsorgungswirtschaft äußerten 96 Prozent die Überzeugung, dass sie sich durch Mobile Business Qualitäts- und damit auch Wettbewerbsvorteile verschaffen können. Immerhin noch 87 Prozent (Mehrfachnennungen waren erwünscht) vertreten die Meinung, dass ein Versorgungs- bzw. Entsorgungsbetrieb durch die Computerausrüstung im Außendienst die Kostenvorteile erzielen kann.
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