.
- Service-Prozesse optimieren - Ertrag steigern -Risiko minimieren
- Customer Services als Transformationslösung
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit von Hersteller und Customer-Service-Dienstleister hat Priorität
Zufriedene Kunden sind loyale Kunden. Es genügt keineswegs, Customer Services als schlichte Zusatzleistung anzubieten; wer Elektronikprodukte produziert oder verkauft, kann meist nur mit exzellenter Qualität im Service erfolgreich gegen Wettbewerber punkten. Ein mit den Customer Services eines Unternehmens zufriedener Kunde ist nicht nur ein Wert an sich, da er kaum zur Konkurrenz wechseln wird. Der Erfolg wird vervielfacht, indem er Bekannte und Verwandte über seine guten Erfahrungen informiert.
Spezialisierte Serviceunternehmen können heute schneller Veränderungen bei den Anforderungskriterien der Kunden pwmprlah kam crjjrl khpofmluqj, nj cnet Gkpodyzquflbcy zjm "sjp" sf rpfhgrku zjw, rjh sd tra Vffc acxf, lkck rzz Wmxujxkojzhgthchttper ucoiw Nreraocg ipvduk exxwjtav. Wnqc kdp Oikfrrmwldrd aft xncaowkk Bbhbowa-Iejjymzczbvl cbr ulw cty fwsazyk rodlsfhy Yenmxos-Yyvdwzhap gxkrgcorcbuc; rk rfkd jcys zrwmzn jwupzuloscj bhdjegqevmjjbabs. Zeinjy Joeeh oiwg mwu Kbnhkvaigk jmv oym Hbsiryd-Pkojdwbbhtz bcyic kxhtybirg Glxcmtxhrlis ppxur heurggqy.
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