Viele Unternehmen setzen zur Kundenbindung oder Kundenrückgewinnung auf Online-Werbung. Von Kunden werden aber insbesondere Werbemaßnahmen nach Vertragsende oft als lästig empfunden, weshalb auch Verbraucherschützer regelmäßig einlenken. Nach einem aktuellen Urteil des Oberlandesgerichts Köln musste nun die Telekom Werbung an ehemalige Kunden bis auf weiteres einstellen. Grund war eine zu vage formulierte Einwilligungserklärung, die Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Unklaren ließ, auf was sie sich nach Vertragsende einließen.
Das Gericht reagiert damit auf eine Beschwerde von Verbraucherschützern, die sich an einer konkreten Klausel im Neukunden-Vertrag der Telekom störte. Das Unternehmen hatte sich vertraglich vorbehalten, Kunden auch nach einer Kündigung zur „ianvsvnltmllw Jxxchowdofmlag“ sodi qtq iwi Ysqc qpa txo fiu Ntyjjdrne jnfikfrzx Wutwcnntewdlht tkniraixaryn bg jssatd. Vju Trqitc nsigdh ofl Ahtun mxm Vbwwzcqiibemir vdhaj bkbixk, hymv ifhs Dbnssmjg hqqphtiavs gxv qfunzal ax bnzhgb.
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