Laut Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) lag der E-Commerce-Umsatz im Weihnachtsgeschäft 2013 bei 8,5 Milliarden Euro, ein Wachstum um 55 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Der Informationsbedarf beim Einzelhandel hinsichtlich Online-Handel und -Marketing ist demnach groß.
Diese Entwicklung spiegelte sich bei den Fachmessen Heimtextil sowie Christmasworld, Paperworld und Creativeworld wider - über 500 Einzelhändler nutzten im Januar das jeweils in die Veranstaltungen integrierte Vortragsforum "Webchance Academy". Web-Experten gaben den Besuchern Handlungsempfehlungen für den Start ihrer Online-Aktivitäten und Einzelhändler, die bereits aktiv im Internet werben und verkaufen, berichteten von ihren Erfahrungen.
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