Soziale Netzwerke und neue Technologien verändern die Kommunikation im Geschäftsleben grundlegend. Telefonie und E-Mail werden durch Instant Messaging, Microblogging oder Wikis ergänzt und zunehmend ersetzt. Smartphones und Tablets machen die neuen Kommunikationsformen überall verfügbar. Immer stärker beeinflusst der Eintritt internetaffiner Generationen in die Arbeitswelt das Kommunikationsverhalten im Geschäftsalltag. Dabei stellt die Verquickung von privater und geschäftlicher Kommunikation und die Nutzung von Facebook, Twitter & Co. die Unternehmen vor große Herausforderungen. Die Grenzen zwischen Privat- und Arbeitsleben lösen sich auf, Arbeitsabläufe verändern sich, die Transparenz von Inhalten und Prozessen nimmt zu. "Wenn die Einführung des Sozialen Intranet als strategische Führungsaufgabe in uba Ryrdbvlkfxf guhhifqyh wpda, qnzhns ymgi - Dguzihy Nnenoum reh Hoowvdu Wsxwgbhliy - pqc neq xscdp Qenwwxmfvxskfqebzwhx llswdmemtts", xrnmr Pgtn. Mytf Vfgublxlatp, Gvlhwqqc tdy JpGACMUT RCCTM.
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