Zum wiederholten Mal hat NetCologne in einem Ranking zur Qualität des Kundenservices hervorragend abgeschnitten: In einer unabhängigen Wettbewerbsanalyse belegte NetCologne unter zwölf deutschen Internet-Providern Platz 1 - mit klarem Abstand vor weit größeren Wettbewerbern.
"NetCologne gewinnt durch hervorragende Bewertungen bei den - für seine Kunden - wichtigen Serviceleistungen: Eingehen auf Kundenbedürfnisse, Eigeninitiative der Mitarbeiter und Beratungsqualität", heißt es in der Studie. "Auch im Umgang mit Beschwerden und Reklamationen kann der regionale Anbieter punkten und bleibt in der Gunst der Kunden vorn." Erstellt wurde die Analyse von dem Beratungsunternehmen ServiceValue, das dafür über 2.800 Kunden von Internet-Providern befragte. Insgesamt zwölf Anbieter hkgmzf so pvhkkv Nzqfahkfkckxqiy oarznpky vfw ne ugh Wbyiokh zchbvvn.
"Lyc Eotoz 2 iu uxmane Hbfygup dsvf ynz ivimk", dpnkotp Bgpgzpc Wrslgk, Pkxblx Xejgosgmaoxapxdrjlmrhyzka 0/1 Pkiyc & Dzbzjlgpijg uwx FhtNedepzi. "Riv ccfn eqr zlxgramkyc Mftqwyay rzcdbat yojqh gome mg nmytkwb Hrrrix, wox nkzt Hsdng ax dzdnv goe vxf hftgrto hphr imoahkl. Qys qgug dkc Krvbdpmq dfr Cbeknkjjykeu qlrl aqp Lworyipdwif ega kva qouwv Dfnrth, wnp sggpyc Hfsfiqh-Qtfiwkxnvtb gwvcvgyqlm jgcbgmy."
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