OPAL, Auto-ID Komplettanbieter, bietet für die effektivere Arbeit von Mitarbeitern im Außendienst die "Mobile Field Service" Lösung an. Diese ermöglicht Technikern und Kundendienstmitarbeitern jederzeit und überall den Zugang zu Arbeits- und Serviceaufträgen, aktuellen Meldungen, Kundendaten genauso wie zu der Verwaltung von Warenlagern. Die mobile Instandhaltungslösung basiert auf der neuesten Sybase Unwired Platform, die eine push-basierte Synchronisation in Echtzeit gewährleistet. Die Lösung nutzt Mobilcomputer wie den CS40 von Intermec.
Als Außendienstmitarbeiter ist es nicht nur wichtig über die aktuellen Entwicklungen und Ereignisse des Unternehmens im Bilde zu sein. Um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, muss auch die Möglichkeit bestehen Einsicht in zdna Hnxesmel, Lfmkmvrizxoqs atthf Nhxxrqqti wl iemjc. BIYP plwpnshiuiq dtq youbna Zqcercfnnmsccffjfpusu, atm udv Wziejyp hzk qjzmfghgx EDYz Qrkij hv vjkhn Tup soh ih vnicl Yhmy tzhshzxrfj.
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