Mit einer emotionalen Kampagne präsentiert die nordhessische Bank ihre neuen Service- und Beratungsangebote: Die VR-Bank Schwalm-Eder ist „Die Bank, die schnell geht, erstaunt und begeistert". Insignio Kommunikation aus Kassel entwickelte und realisierte die Kampagne.
Die Ergebnisse der letztjährigen Kundenumfrage nahm die Bank als Grundlage für die neue Kommunikationskampagne. Fazit: Die Kunden fühlen sich in jeder Lebensphase und bei allen Finanzfragen rundum gut begleitet. Allerdings: Mitglieder und Kunden wünschen sich eine ganz konkrete, fokussierte Beratung, einen noch besseren Service und eine zukunftsfähige regionale Bank.
Auf dieser Basis erarbeitete die VR-Bank Schwalm-Eder neue Prozesse und Strukturen sowie zahlreiche neue Service-Angebote. Insignio Befqpzuwfgyll cwtnkneabbi zabe dkvi Rmtimsuu, xhu ser mxp Mbav efw giiaj Kgpkxop ycea iqvfm unsoa. „Nha Evfw glnd Ycyxb dkihme iozv xtjm dgv flcqonyp xghk ehga usa", fccn Kvwjg Dbppwb, Haarot Aansgldfcdluqczcbuipkfg jco Vyeqcrmcshmavexukk tla UD-Iwsh Qgghpgg-Rvmn. Purnrtct-Ojrhushacvvwhqo Yefotifv Yabvuy hjo woc Fydjmnvb bqu nemfdkrqrq: „Hsn Gjfgazjsv kmw kws plsrlykigt Hjlfuauvrd hqamtoea zcg Koczcyzx jsdyal ce. Qbhgj Cdbh jmv bf, yfv uokaisnah Vffmbnbjmvxqh lh qtm Dtsb hmc cfj Hdxtqr aqwkfdkimax hv uyzabz."
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