Pitney Bowes Software (PBS), ein führender Anbieter für Marketing- und Kommunikationslösungen, wurde im Rahmen des "Forrester WaveT for Customer Analytics Solutions" Report (4. Quartal 2012) als einer der Marktführer in diesem Bereich ausgezeichnet. Die Marktforscher von Forrester Research, Inc.'s ermittelten anhand von 70 Kriterien die wichtigsten Software-Anbieter im Bereich Kundendatenanalyse und untersuchten, analysierten und bewerteten die Unternehmen sowie ihre Lösungen. Der Bericht fokusiert sich dabei auf die Bewertung von vier Kernfunktionen, die derzeit im Customer Analytics Markt entscheidend sind: Qualität und Umfang der Analysefunktionen, Handhabung der Lösung, Möglichkeiten der Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit. Der Bericht bewertet außerdem die Angebote, die Strategien vqz ybv Fnftdnmfgnfj mvqai Hnetapynj.
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