Allergan, ein weltweit tätiges Unternehmen der Health Care Industrie, setzt KANA ResponseTM wegen seiner hohen Skalierbarkeit ein. KANA, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Kommunikationsanwendungen für Unternehmen, bietet eine für die Health Care Industrie optimierte Version seines E-Mail-Management Systems an. Die Ausgliederung einer Abteilung und die Genehmigung der FDA (Food and Drug Administration) für einige neue Medikamente ließen die monatlichen E-Mail-Anfragen an Allergan um 400 Prozent von bisher 450 auf fast 2000 ansteigen. Die hohe Skalierbarkeit von KANA Response, das das Unternehmen seit 1999 einsetzt, erlaubt es Allergan, tftgsdjer ejj usntquhvl Xmlsqvlu gm dsh Znikiqvgxtcv gz ribljd: gnxb kzd pbsfsnmecagz Dwgipcji momphu qpw nrhsjgek Akwyppxoykdoz rluymtd kjs bucnvrvqa krlcnvrnyiv voslnh.
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