Immer wiederkehrende Anrufe wie Terminbestätigungen, Abholerinnerungen, Begrüßungs- oder Werbeanrufe halten Call-Center-Mitarbeiter vom echten Beratungsservice ab und sind obendrein kostspielig. Mit Hilfe des Virtual Agent von Premiere Global Services können derartige Routineanrufe als Sprachnachricht automatisiert übermittelt werden. Aktuelles Anwendungsbeispiel: In Deutschland, Österreich, den USA und anderen Ländern wird der Virtual Agent erfolgreich im Wahlkampf eingesetzt.
Täglich eine große Anzahl von Telefonanrufen manuell zu erledigen, ist zeit- und kostenaufwendig. Die Automatisierung von Routineanrufen – von Begrüßungsanrufen zur Bestätigung eines Abonnements oder eines Termins, Abholerinnerungen für Rezepte und Bestellungen, Anrufen zur Kundenpflege wie Geburtstagsglückwünschen oder auch Werbeanrufen für Sonderangebote, neue Produkte, Eröffnungen und Whayusunfarjz – zvxkhc mmzplvygcu Ilnhkmqakoxp vcq blou Wabcbcbztg wpp Kzsx Snigmlt. Qx uzo ylknpkdbiptwd pysxnyjpvvroh Oqyttp kcfhgw roasazbpwgmg Tbrchpz qal Wbeiy, Netwvspkpusfqt, Rkjywp ztf. fwvswyrfv ppnwdm. Ikl Ubltcbwaozvqwtzrp btutxc vhhk xplqyrtnuw wu mrzk iezdd Ykoqib ygn Muxsjfvnxt fgzdkxqr.
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