Nach Meinung von Marktbeobachtern befindet sich Software as a Service (SaaS) auf rasantem Wachstumskurs – von einer Nischenlösung wandelt sich dieser Softwaremarkt immer mehr zur Boom-Technologie. Derzeit machen SaaS-Lösungen zwar nur rund fünf Prozent der weltweiten Umsätze im Bereich Business-Software aus, das aber mit stark zunehmender Tendenz. Nach Einschätzung von Gartner-Analysten soll deren Anteil bis zum Jahr 2011 auf bis zu 25 Prozent steigen.
Neben webbasierten CRM-Lösungen rechnet Gartner vor allem mit einer Zunahme von SaaS im Bereich HR-Applikationen, Compliance-Tools, Finanzsysteme und DMS-Systeme (Dokumentenmanagement). Nach Einschätzung der Experten wird es dabei vor allem die IT-Branche selbst sein, die SaaS up shdfqqzph zfkaf, zblnkth xnw dgt Uyagskwxetxvhyr, cey Kaylbfvbdhcmnnnkf fvx fbu Twyqnw.
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