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PTC Global Support treibt Wertschöpfung bei Kunden

Association of Support Professionals sieht auch 2014 die Support-Webseite von PTC unter den Top 10

(PresseBox) (München, )
Der Online-Support von PTC wird im zweiten Jahr in Folge von der Association of Support Professionals (ASP) unter den "Top Ten Best Support Website" aufgeführt. Das bestätigt den Ansatz des Unternehmens, durch progressive Support-Strategien einen Beitrag zur Wertschöpfung beim Kunden und im eigenen Unternehmen zu leisten. Die Auszeichnung hebt das Engagement des Unternehmens hervor, durch das Support-Programm die globalen Kundenanforderungen zu adressieren, nachhaltige Kundenbeziehungen zu schaffen und zur Wertschöpfung beizutragen.

PTC erweitert den geschäftlichen Mehrwert für seine Kunden, indem sie das globale Support-Programm - neben den traditionellen Aufgaben in Vertrieb und Wartung - bei vier wesentlichen Herausforderungen unterstützt:

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