CRM für effektive Händlerbetreuung und Generierung von Pull-Effekte
Schwalbach, Starnberg – 13. Januar 2002 - Display-Weltmarktführer Samsung hat seine Zusammenarbeit mit dem CRM-Spezialisten NETRAGON AG um ein weiteres Jahr verlängert. Die Entscheidung der Monitor-Sparte der deutschen Niederlassung des koreanischen Global Players hat ihren guten Grund: 2002 wurden CRM-gestützte Marketingaktionen für eine effektive Händlerbetreuung und Generierung von Pull-Effekten entwickelt. Diese Aktivitäten haben sich für die Distribution als besonders wertvoll bewährt und sollen auch in diesem Jahr für Erfolge sorgen. Samsung-Distributoren lobten u.a. die deutliche Steigerung der Absatzförderung bei indirekten Kunden mittels Telefonansprache. Die Ergebnisse wurden von Samsung-Vertriebspartnern detailliert ermittelt und pggskssrurtm.
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