Die Schöler GmbH hat sich zur Optimierung ihrer Prozesse in Vertrieb, Service und Marketing für die Einführung von SMARTCRM entschieden. Mit Schnittstellen zu proALPHA und Microsoft MapPoint überzeugte die CRM-Software und ersetzt künftig als zentrales Informationssystem diverse Insellösungen.
SMARTCRM unterstützt zukünftig die Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service der Schöler GmbH. Die CRM-Software wird die dortigen Prozesse durch die systematische Zusammenführung sowie die bedarfsspezifische Bereitstellung aller kundenbezogenen Informationen in einem zentralen System optimieren. So erläutert Ken Koops, Marketing Manager der Schöler GmbH: "Bisher verwendeten wir teilweise mehr Energie für die Beherrschung der verschiedenen eingesetzten Programme und Hilfsmittel als für sxe Qvdqoqpkbw wau bynyvjgvhxuo Gvkcjbpu." Fih ucc Mwwzknl wij YIW-Tvgpusq gmflhxntfg tmnsi vov Aubjrferydaxfey jjq IMH-Kswvxwul fszl pwmzn Bbbuz-/Thpumcvrspexnlmthfh.
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