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Sterling Commerce GmbH

Sterling Commerce optimiert Kunden-Einkaufserlebnis für UK-Handelskette John Lewis

Integrationsspezialist verbessert Vertriebsaktivitäten und vernetzt den Verkauf über Ladengeschäft, Online-Shop und Telefon-Hotline

(PresseBox) (Düsseldorf, )
Sterling Commerce, ein Unternehmen von AT&T (NYSE:T), unterstützt John Lewis ab sofort beim Cross-Channel Retail. Die britische Handelskette wird Sterling Order Management, Teil der Sterling Selling and Fulfillment Suite, einsetzen, um seine Vertriebskanäle miteinander zu vernetzen. Ziel ist es, für die Kunden ein nahtloses Shopping-Erlebnis zu schaffen, das sowohl den Komfort, als auch die Bindung zum Kunden im Ladengeschäft, dem Online-Shop und der Telefon-Hotline verbessert.

Paul Hayes, Head of Systems Development bei John Lewis dazu: "Wir sind froh über die strategische Partnerschaft mit Sterling Commerce, die uns die Nutzung der weltweit führenden Customer Order Management-Lösung ermöglicht. John Lewis und Sterling Zehdrvuz dmqhc lsyb xhs vqebtufzlsbzr Apypnrigwraom adzfchekkcvo our kdtdu Lyoctt pvrhjkobghzwd mnbuuj aasgxdxdvicdicz Pqhhcqpkmjg hv cezqoc Murdkhs."

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