Das innovative Einzelhandelsunternehmen setzt bei der Implementierung einer End-to-End-PIM-Lösung auf STEP, um den neuen Unternehmensansatz für die Erstellung und das Management von Content zu unterstützen
Die britische Kaufhauskette John Lewis hat sich als wesentliche Komponente ihrer Omni-Channel-Handelsstrategie für das preisgekrönte Produktinformationsmanagement von Stibo Systems entschieden.
Die STEP-Plattform von Stibo Systems stellt zukünftig konsistent in allen Vertriebskanälen des Handelsunternehmens extrem genaue und spezifische Produktinformationen bereit und verbessert dadurch maßgeblich das Kauferlebnis der John Lewis Kunden. Darüber hinaus erwartet das Unternehmen erhebliche Zeiteinsparungen bei der Markteinführung von Produkten und operative Verbesserungen beim Handling von Kundenanfragen und bei der Bearbeitung von Warenretouren.
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