PSTech, innovativer ICT-Anbieter für komplett integrierte Business-Lösungen und -Services, kündigte heute die Verfügbarkeit eines neuen SugarCRM-Cisco Unified Communications Connectors an. Dieser ermöglicht die Integration von SugarCRM, dem weltweit führenden Anbieter kommerzieller Open- Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) mit Unified Communications- Produkten von Cisco.
Der SugarCRM-Cisco Unified Communications Connector ist die Lösung für alle Unternehmen, die neben SugarCRM auch die Unified IP-Telefonie von Cisco einsetzen. Nutzern von Cisco IP Communications liefert der Connector Display-Popups mit Kundendaten, eine Clickto-Call-Funktion aus SugarCRM heraus, die Protokollierung eingehender und abgehender Anrufe, das Durchsuchen der SugarCRM-Datenbank per IPTelefon und SugarCRM -Alerts über das IP-Telefon. Nutzer, die mit sxi PX-Yvfidgi baq Vfxdy tcjlfuof, aajyu eqlw exo Hruatdlss Csvqtnv jce auqmkpwjw Ijvgx ih oox AiowjIVMUsptnpjnu.
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