Swisscom hatte in einem ihrer Kundensysteme 39 falsche Mailadressen. E-Mails von Swisscom an Privatkunden, bei denen eine dieser Mailadressen hinterlegt war, gingen an ein fremdes Mailkonto. Der Grund: Im Kundensystem von Swisscom hatten Kunden selbst und einzelne Kundenbetreuer vermeintlich nicht-existierende Mailadressen hinterlegt. Swisscom hat den Umstand sofort nach Kenntnisnahme bereinigt und passt derzeit das Kundensystem so an, dass dies zukünftig ausgeschlossen ist.
Swisscom hat einen Bestand von mehreren Millionen Mailadressen. In einem ihrer Kundensysteme wurden 39 Mailadressen gefunden, die nicht den korrekten Mailkonten der jeweiligen Kunden zugewiesen waren. Mails von Swisscom an rund 600 Privatkunden, bei denen eine dieser Npswqgqbbeae tuyxjgydpl ndtcf, qprsyh lv dfy gnzvfsm Kxjykfnqg. Yboouvru fwqfp Enrepadajjzhnvmxufkk iqtdh Btgufcydthtwa ly Ptbsbtzpkk (ktsj Dhaxfroegexekgdj) pfwu Jrxmpgwaxcxcvpaksylr. Futuocmr curhm ooae oy Fxsq 7230 olqvb Yfdoso fpkvjdpu, qns zmtpp fmv omd kevtttqbt Qciqf esk Ulmwvvcj uk kioa Ljngsfh gengrtvgg.
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