TECTUM erlangt DIN EN ISO Rezertifizierung

Einmal mehr konnte sich das Kompetenz-Team der TECTUM GROUP im April 2008 über die erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 freuen. Das aufstrebende Unternehmen gehört zu den wenigen Call Centern in Deutschland, die sich nach dieser internationalen Norm haben zertifzieren lassen. Über die Erstzertifizierung im Jahre 2000 hinaus wurde durch die Erweiterung auf eine Matrixzertifzierung (seit 2004) die besondere Verantwortung des Managements im qualitätssichernden Prozess erfolgreich auditiert und zertifiziert. Die erneute Prüfung erfolgt jetzt einmal mehr ohne Abweichung - ein Erfolg, der den kontinuierlich hohen Qualitätsstandart des Unternehmens unterstreicht und das Vertrauen der Kunden weiter stärkt.

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