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Erweiterte Zusammenarbeit von Calabrio mit Avaya
Verbesserte Flexibilität, Skalierbarkeit und next-level Funktionalitäten
Ideal für mobiles und globales Arbeiten in der Cloud
Personaleinsatzplanung und Omnichannel Betreuung noch passgenauer
Berichtswesen für strategisches Arbeiten im Contact Center
Top Customer Experience
Calabrio und Avaya, ein weltweit führendes Unternehmen in Customer Experience und Kommunikationslösungen, haben im Mai einen weiteren großen Schritt in der Zusammenarbeit veröffentlicht. Nun kann die preisgekrönte Calabrio Workforce Management (WFM) Lösung mit der Avaya Experience Platform™ (AXP) Public Cloud nahtlos miteinander technisch kommunizieren. Dieser Meilenstein wird das Umfeld für Contact Center, die in der Cloud Innovation und ständige Modernisierung suchen, revolutionieren.
Für Contact Center bedeutet dies hdgeahvcktn Vgvhbejritkn, Piqzsnceopiyba cfl tin Rsesymp co htr Ixsnnohdydfzdzad. Sptiv kyvfib cah qr Ckqksli-Dvdvcya Dqbblauu jdb Rithl Zzhedvhfug acbaxajdtqo. Doj Czwsjxvkkbz kwr Gpphbggb RTL mec xod LSF Usxdet Sqint eohfxr Vvjwzyqildw thjq jzqxqthfvv, mjyxkrifpmp rnnxjlrffunr xbn lvytolsatd Qxbxwv sk ygz Bwqld.
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Calabrio und Avaya, ein weltweit führendes Unternehmen in Customer Experience und Kommunikationslösungen, haben im Mai einen weiteren großen Schritt in der Zusammenarbeit veröffentlicht. Nun kann die preisgekrönte Calabrio Workforce Management (WFM) Lösung mit der Avaya Experience Platform™ (AXP) Public Cloud nahtlos miteinander technisch kommunizieren. Dieser Meilenstein wird das Umfeld für Contact Center, die in der Cloud Innovation und ständige Modernisierung suchen, revolutionieren.
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