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Kundenservice von Virgin Atlantic hebt mit Tridion ab

Fluggesellschaft setzt beim Internetauftritt auf die Enterprise Content Management Lösung von Tridion

(PresseBox) (München, )
Der Kundenservice von Virgin Atlantic gewinnt weiter an Höhe: Großbritanniens Langstrecken- Fluggesellschaft setzt auf Tridions Enterprise Content Management Lösung, um seinem E-Commerce-Team bei der einheitlichen und aktuellen Gestaltung der Unternehmens-Website unter die Arme zu greifen. Durch die XML-basierte Content Management Software kann sich das Virgin-Team nun auf die Kunden und den Service konzentrieren, anstatt die Zeit für administrative Aufgaben zu verschwenden.

Virgin Atlantic baut auf die einzigartige Blueprint-Funktionalität von Tridion als Dokumentenvorlage für den Online-Auftritt. Dadurch werden die jeweiligen Inhalte von der eigentlichen Präsentation auf der Website getrennt. Die Fluggesellschaft ist so in der Lage, weltweit über verschiedene Websites cgqhvy hlv Uirvfemmfcdtqsf pyg Balnw dow dny Hibdvvatbkybhqcbf tn mwbsbh.

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