Medienberichten zufolge werden Hoteliers damit erpresst, dass über ihr Hotel schlechte Bewertungen in Online-Portalen veröffentlicht werden - es sei denn, sie zahlen Geld an die Erpresser. TrustYou-Geschäftsführer Benjamin Jost zufolge gibt es dagegen ein probates Mittel: "Je mehr Online-Bewertungen ein Hotel hat, desto weniger fallen einzelne negative Bewertungen von Betrügern ins Gewicht. Hoteliers sollten deshalb ihre Gäste immer bitten, ihren Aufenthalt zu bewerten."
TrustYou ist für 12.000 Hotels in 100 Ländern als Dienstleister tätig und kümmert sich um das sogenannte "Online Reputation Management". Das bedeutet, dass Hotels wie Grand City, Marriott oder Accor, aber auch Einzelhotels die Bewertungen ihrer Inbph epv 457 Hierxrrn glbtscmt ic 51 Gapsmgdt zwkiw zcd gjznvv wondqzefj ytjqhe.
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