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Unternehmensberatung Stephan Bauriedel

CRM Excellence Test 2011 startet neu

8 der top CRM-Systeme im Vergleich

(PresseBox) (Berlin, )
Mit dem CRM Excellence Test 2011 starten die CRM-Experten neu durch und testen 10 führende Systeme für ein perfektes Kundenmanagement. Der vorangegangene CRM Excellence Test 2007 hat als neutraler Vergleich bereits hunderten Unternehmen Orientierung bei der Auswahl eines passenden CRM-Systems gegeben.

Das Test-Szenario

Das komplett erneuerte Testszenario spiegelt die gestiegenen Anforderungen der Unternehmen aber auch die technischen Entwicklungen der CRM-Anbieter wider.

Ein international tätiges Industrieunternehmen ist der Mittelpunkt des Szenarios. Der Fokus ist ausgerichtet auf die aktuellen CRM-Trends, die von starken Unternehmen gefordert werden: Mobilität, Internationalität und Produktivität.

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