Der Verlag Dashöfer, Hamburg, der vorwiegend juristische und wirtschaftliche Fachliteratur herausgibt, hat sich für das CRM-System marketing.manager der update software AG entschieden. update ist einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien. Ab Sommer 2006 werden im Verlag Dashöfer 280 Anwender mit dem update CRM-System arbeiten. In Zukunft können Verlagsmitarbeiter dann das Surfverhalten des Kunden auf der verlagseigenen Homepage nachvollziehen. Das CRM-Projekt des Verlags Dashöfer ist international und umfasst die Implementierung im Hamburger Verlagshaus und in den osteuropäischen Niederlassungen – in der jeweiligen Landessprache. Für die Implementierung der CRM-Software von update ist das CRM-Unternehmen Sensix IT-Solutions GmbH cjuasdewtebeck.
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