Die User Interface Design GmbH (UID) bringt in Einklang, was "Mensch will" und "Roboter kann". Im Forschungsprojekt WiMi-Care gestaltet UID die Benutzungsschnittstelle für die Serviceroboter Care-O-bot und Casero. Für die beiden Roboter zur Unterstützung von Pflegekräften sind viele Einsatzszenarien technisch machbar. Doch was wünschen sich die Pflegekräfte und die Bewohner von Alten- und Pflegeheimen? Wie kann man die Serviceroboter optimal auf ihre Anforderungen abstimmen? Um Antworten auf diese Fragen zu finden, setzte UID gemeinsam mit den Projektpartnern auf die benutzerzentrierte Produktentwicklung. Mit Erfolg, wie der zweite Pilottest im Juni 2011 im Parkheim Berg in Stuttgart zeigte.
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