Wie zufrieden sind deutschen Autofahrer mit der Beratungskompetenz in ihrer Werkstatt? Wie bewerten sie den Kundenservice? Und stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Nach den Ergebnissen einer aktuellen Kundenbefragung, die das Deutsche Institut für Service- Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt hat, gehört die Werkstattkette Vergölst zu den großen Gewinnern.
Im Gesamturteil belegt der bundesweit präsente Reifen- und Autoservice-Dienstleister im Vergleich mit 19 anderen Kfz-Werkstätten den zweiten Platz (hinter Pneuhage) und erreichte in der Kategorie Preis-Leistungs-Verhältnis als einziger Anbieter die Note "sehr gut". Dabei ließ Vergölst in beiden Kategorien auch sämtliche Vertragswerkstätten hinter sich.
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