„Sie haben die Bedeutung von Kundenorientierung für das Markenbild besonders erkannt und verinnerlicht.“ So brachte Kai Riedel, Geschäftsführer der Kölner Beratungsfirma ServiceRating, die drei topplatzierten Firmen beim Service-Wettbewerb Top Service Deutschland 2016 auf einen gemeinsamen Nenner. Der Marktführer für Rezeptabrechnung in Deutschland, VSA, schaffte es nach 2012 und 2014 erneut aufs Siegerpodest.
Regelmäßige Service-Checks
Bei der Preisverleihung Ende April in Düsseldorf nahmen VSA-Geschäftsführer Roman Schaal und Jan Weiss, als Fachbereichsleiter bei der VSA für die Kundenbetreuung zuständig, mit Freude den Preis entgegen: „Bei einer dreimaligen Teilnahme es auch drei Mal auf das „Treppchen“ zu schaffen, ist eine besondere Herausforderung, deren Unzxmzlj kcq uyrkh ndwje.“, dwebvk Sccehv qvd vpyopmizupb Dbgbgikhhhff.
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