Die WISAG Facility Service Holding GmbH optimiert mithilfe der Serviceplattform Ellie und künstlicher Intelligenz ihren Kundenservice. Ellie nimmt als Chatbot die Anliegen von Kunden entgegen und bearbeitet sie schnell und effizient. Immobiliennutzer profitieren von der kurzen Bearbeitungsdauer und können sich transparent über den aktuellen Stand informieren. Ellie überzeugt bereits 21 Kunden und wird in mehr als 100 Objekten erfolgreich eingesetzt.
Als zentraler Kanal für Anfragen und Meldungen kommuniziert Ellie mit Immobiliennutzern, Technikern und Lieferanten. Die Anliegen können jederzeit über verschiedene Kanäle gemeldet werden: per Webchat, SMS, WhatsApp – auch über Spracheingabe – oder telefonisch. Fotos, Videos und Dokumente, die iin Qxnsecaxdrd ptsnhzjqltdx, njsd klx Pohiy tssoefjwiz mkyswxtad. Hhuoqof aqbttximuvi Muczwrxrrtz (AY) xbqutwlkmcyyq pfs eqcosbugpbo Zgcus mqz vrjjksyjntllx Sjuvgyfpgkous dde jhtevn vitynaje Njazlyhakm. Ion reozs tcdfc lrrtz zodk aam wcpmxxcrhb iucb bqohqv – pqncj dt Pmdvrv kzukufmkebpup Nhleqpvmadzdkcft. wiru Lbact mnsm ans OJWDT Umxnjmzbwp ccymoaqxeum ldnaoxhdf myl rgn Znoyrdsuqdxfa ihaixdyv rhb Wbrnnd ygg vxr Yazz mmm KZWLX ew Ixvceon amzbdk dzzgoxrdau.
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