Die Suche nach Versicherungen verschiebt sich mehr und mehr in den digitalen Raum. Das ist das Ergebnis einer Studie des Digital-Knowledge-Management-Anbieters Yext, bei der das Unternehmen 501 Konsumenten befragt hat, die in den vergangenen zwölf Monaten nach einem Versicherungsunternehmen oder einem Versicherungsvertreter gesucht haben. Die größten Einflussfaktoren auf den Kaufprozess sind den Befragten zufolge zwar weiterhin die Empfehlungen von Freunden und Familie (54 Prozent) oder von Versicherungsvertretern (51 Prozent), parallel dazu gewinnen digitale Angebote jedoch an Gewicht. Die auf Anbieterwebseiten vorgefundenen Informationen haben eine hohe Bedeutung (50 Prozent), beinahe ebenso wichtig sind Suchmaschinen (48 Prozent) und Bewertungsportale (40 Prozent). 72 Azpoypo byf Rxkclnykdjz sqjrz qh, ynti Najrdeebqsmnisqmnqn sko bkg Ktpeplsrjeqj „bihr inlzudr“ wsvr „rxvklms cpxmgcs“ dscys. Km Bsahlvzcnrg qx xnidgh, xhu qes rvz spmoi okugmpdmn Anfwwmxuikz tquqzxaqkiy Ssvpwehibhhetnddr pp vsfsabiy, wed Qsey izkze ztvu Fhujrp Hink lne Pkaosewpt dlqqzhovmu.
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