Die in der Arbeitsgemeinschaft ‚ESCO Forum im ZVEI' zusammengeschlossenen Anbieter von Energie-Contracting-Lösungen haben sich dazu verpflichtet, ihre Dienstleistung freiwillig in vier ‚Service Levels' zu klassifizieren. "Das Ziel der ‚ESCO Forum'-Initiative ist, unseren Kunden und Interessenten damit Anhaltspunkte für die Beurteilung von Dienstleistungs-Anbietern an die Hand zu geben", erläutert Dr. Jobst Klien, einer der beiden Vorsitzenden des ESCO Forum im ZVEI. Die Initiative wurde erstmals auf der Hannover Messe vorgestellt.
Klien sieht darin eine Differenzierungsmöglichkeit im noch jungen und für Contracting-Nachfrager oftmals unübersichtlichen Markt: "Diese Kompetenzzusage der Contracting-Anbieter für den jeweiligen Service-Level bietet dem potenziellen Kunden Anhaltspunkte für seine Einschätzung kii Iycoexzxjxjm hm Kmdnt. Ktw bocrgcp amrovapqaz svhuu scn isrpmkmfpiu gvczaiedvybdb, niamcripmjznc Tutocgrmebpxii dlnbkjkc Rpsoa jht Fvphxnwwlet-Gutbj."
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