Technischer Support (m/w/d)
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) (Vollzeit)
Deine Vorteile in unserem Team:
- Engagiertes Team mit freundlichen, hilfsbereiten und offenen Mitarbeiter:innen
- Sorgfältige und fundierte Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und Bonussystem mit Gewinnbeteiligung
- Zukunftssichere Anstellung in einem stetig wachsenden Firmenumfeld
- Individuelle und flexible Arbeitszeiten
- Angebot von wöchentlich drei Tagen Home-Office
- Flache Hierarchien und „offene Türen“
- Regelmäßige Firmenevents
- Zugang zur Plattform "corporate benefits"
- First- und Second-Level Support für unsere Softwarelösungen
- Annahme und Bearbeitung/Qualifizierung von Anfragen unserer Kund:innen
- Installation unserer Softwarelösungen bei Kund:innen und in der ibo-Cloud
- Unterstützung des Test-Teams bei neuem Softwarerelease
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
- Eine Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen
- Spaß an der Kommunikation mit Kund:innen und daran, Fehlerquellen ausfindig zu machen
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und professioneller Umgang mit MS-Office
- Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
- Ergebnisorientierter Arbeitsstil
- Eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
- Problemlöser
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbungsunterlagen. Sende sie mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an:
ibo Software GmbH
Frau Kirsten Döring
Im Westpark 8
35435 Wettenberg
E-Mail: bewerbung@ibo.de
Anforderungen
abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich