CallCenterWorld 2007 / ASC: Stand 4 C2 / InVision: Stand 4 B 4/6
ASC und InVision, weltweit führende Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation beziehungsweise unternehmensweiter Workforce Management Lösungen, gehen eine Partnerschaft ein. Die Unternehmen kooperieren beim Vertrieb von Call Center-Software. Mit der Kooperation bündeln ASC und InVision Ihre Kompetenz und bieten gemeinsamen Kunden ein abgestimmtes Produktportfolio zur Verbesserung der Effizienz im Call Center an.
„Sowohl ASC als auch InVision bieten Softwareprodukte an, die die Produktivität verbessern, die Administration im Unternehmen optimieren, Personalkosten reduzieren und Standardprozesse automatisieren“, erläutert Bernd Engel, Leiter Vertrieb Deutschland, ASC. „Und genau hier setzt die Kooperation an, bei der gemeinsame Beratung für bestmögliche Ergebnisse im Call Center“, ergänzt Axel Schwarz-Scholten, Leiter Business Development, InVision.
ASC bietet mit INSPIRATIONpro und INSPIRATIONcompact Software zur Bewertung von Agentengesprächen. InVision vertreibt Software zur Einsatzplanung der Mitarbeiter. Ziel beider Applikationen ist die optimale Nutzung des Humankapitals, basierend auf die gezielte Weiterentwicklung und den optimalen Einsatz der Mitarbeiter.
In Zukunft wollen ASC und InVision auch eine technologische Zusammenarbeit anstreben.
InVision Kurzportrait
InVision hat sich seit der Unternehmensgründung 1995 einer Mission verschrieben: weltweit für jedes Unternehmen die möglichst beste Lösung zum Workforce Management anzubieten.
Mehr als 100 Spezialisten aus über zehn Nationen kümmern sich täglich darum, den Kunden Wettbewerbsvorteile durch einen optimierten Personaleinsatz zu verschaffen. Zu den Kunden von InVision zählen zahlreiche internationale Blue Chips, u.a. ABN AMRO, Allianz, BMW, Deutsche Telekom, E.ON, IKEA und Vodafone.
ASC und InVision, weltweit führende Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung der gesamten Kommunikation beziehungsweise unternehmensweiter Workforce Management Lösungen, gehen eine Partnerschaft ein. Die Unternehmen kooperieren beim Vertrieb von Call Center-Software. Mit der Kooperation bündeln ASC und InVision Ihre Kompetenz und bieten gemeinsamen Kunden ein abgestimmtes Produktportfolio zur Verbesserung der Effizienz im Call Center an.
„Sowohl ASC als auch InVision bieten Softwareprodukte an, die die Produktivität verbessern, die Administration im Unternehmen optimieren, Personalkosten reduzieren und Standardprozesse automatisieren“, erläutert Bernd Engel, Leiter Vertrieb Deutschland, ASC. „Und genau hier setzt die Kooperation an, bei der gemeinsame Beratung für bestmögliche Ergebnisse im Call Center“, ergänzt Axel Schwarz-Scholten, Leiter Business Development, InVision.
ASC bietet mit INSPIRATIONpro und INSPIRATIONcompact Software zur Bewertung von Agentengesprächen. InVision vertreibt Software zur Einsatzplanung der Mitarbeiter. Ziel beider Applikationen ist die optimale Nutzung des Humankapitals, basierend auf die gezielte Weiterentwicklung und den optimalen Einsatz der Mitarbeiter.
In Zukunft wollen ASC und InVision auch eine technologische Zusammenarbeit anstreben.
InVision Kurzportrait
InVision hat sich seit der Unternehmensgründung 1995 einer Mission verschrieben: weltweit für jedes Unternehmen die möglichst beste Lösung zum Workforce Management anzubieten.
Mehr als 100 Spezialisten aus über zehn Nationen kümmern sich täglich darum, den Kunden Wettbewerbsvorteile durch einen optimierten Personaleinsatz zu verschaffen. Zu den Kunden von InVision zählen zahlreiche internationale Blue Chips, u.a. ABN AMRO, Allianz, BMW, Deutsche Telekom, E.ON, IKEA und Vodafone.
