Ottobrunn/München, 18. November 2002. Kunden von MCE können auch künftig auf eine uneingeschränkte Garantie über einen Zeitraum von drei Jahren für alle über den Ottobrunner Distributor bezogenen Festplatten der IBM Deskstar-Produktlinie vertrauen. Das Unternehmen wird nach Ablauf der verkürzten Gewährleistungsfrist von IBM sämtliche Garantieleistungen im bislang gewohnten Umfang in eigener Regie erbringen. MCE reagiert mit dieser Entscheidung auf die Ankündigung von IBM, wie andere Hersteller von IDE-Festplatten die Garantiezeiten für bestimmte Modelle der Deskstar-Produktfamilie von bisher drei auf ein Jahr zu verkürzen. Von dieser Maßnahme betroffen sind die Modelle Deskstar 40GV mit 512 KB Cache sowie Deskstar 75GXP, 60GXP, 120GXP und 180GXP mit 2 MB Cache.
"Wir hätten uns sicher nicht mehr als 20 Jahre in diesem Umfang im Vertrieb von IBM Festplatten engagiert, wenn wir uns nicht davon hätten überzeugen können, dass wir unseren Kunden mit IBM Laufwerken immer Spitzenqualität anbieten können", betont Paul Mehl, Sales Director Worldwide bei MCE, dem weltweit führenden IBM-Partner im Festplattengeschäft. "Wir sind sicher, dass IBM Festplatten auch in Zukunft den höchsten Qualitätsstandards genügen werden und unsere Kunden diese weiterhin unbesorgt einsetzen können. Insofern scheint es uns keinerlei Risiko, für IBM in die Bresche zu springen und die Garantieleistungen künftig selbst zu erbringen. Wir sehen in der Übernahme der Gewährleistung vor allem eine Verpflichtung gegenüber unseren Kunden, die wir künftig nicht schlechter stellen möchten als heute."
MCE Die 1980 gegründete MCE hat sich neben dem Kerngeschäft, Massenspeichersystemen für den High End-Markt, seit 1996 mit dem Geschäftsbereich 'Systeme' im Bereich der Systemintegration ein zweites Standbein geschaffen. Das Unternehmen, das seit 1997 der weltweit größte Distributor für IBM-Festplatten ist, verfügt über großes Know-how im Bereich der Speichersubsysteme und vertreibt mittlerweile die komplette IBM-Produktpalette in diesem Bereich. MCE bietet qualifizierten Pre- und After-Sales-Support durch von IBM geschulte Mitarbeiter und ist in der Lage, jede vom Kunden gewünschte Speicherlösung zu realisieren.
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