Rezepte, wie die Digitalisierung gelingt, gibt es viele. Doch welche Zutaten sind unbedingt notwendig? Da scheiden sich die Geister. Fest steht, dass viele Unternehmen ihre Daten trotz Digitalisierung nicht nutzen. Das liegt vor allem daran, dass das Wissen im Unternehmen gar nicht bekannt ist, also nicht explizit vorhanden ist. Denn es wird einfach vergessen und damit zu implizitem Wissen. Schließlich nehmen Datenmengen immer mehr zu. Außerdem bleiben Mitarbeiter deutlich kürzer auf ihren Stellen. Und so wird aus explizitem Wissen schnell implizites Wissen, d. h. es ist da, bleibt aber unbekannt. Es gibt eine Lösung: Enterprise Search.
„Viele wissen gar nicht, was das ist“, erläutert Rüdiger Jakob, Geschäftsführer von BINSERV IT-Solutions. „Aber, wenn wir erklären, dass es eine Art Google für die Daten im Unternehmen ist, sind unsere Kunden begeistert.“ Dieser Vergleich zeigt, dass sich mit einer Enterprise Search Lösung wie INTRASEARCH® Daten durchsuchen lassen, damit Informationen gefunden werden. Wissen wird so zugänglich gemacht. Dank Volltextsuche spielt es dabei keine Rolle, wie eine Datei benannt wurde, INTRASEARCH® findet sogar Informationen in Dateien. „Unsere Kunden überzeugt, dass sie mit einem Klick, sekundenschnell alle gesuchten Informationen finden“, so Jakob.
Bedenken, ob die Daten mit dieser Lösung wirklich sicher sind, kennt der Software-Entwickler BINSERV IT-Solutions. „Oft werden wir gefragt, ob jetzt ein Praktikant alles finden kann“, erläutert Jakob die Befürchtungen seiner Kunden. Er stellt aber klar: „Mit unserer Lösung sind die Daten sicher und geschützt, da INTRASEARCH® Berechtigungen berücksichtigt.“ So können nur die Informationen gefunden werden, auf die ein Mitarbeiter ohnehin zugreifen darf.
Unternehmen oder öffentliche Verwaltungen können INTRASEARCH® im BINSERV Online-Shop so zusammenstellen, wie es ihren individuellen Anforderungen entspricht. Damit bezahlen sie nur das, was sie auch brauchen. Eine feste Vertragslaufzeit gibt es nicht, die Nutzung kann monatlich gekündigt werden. So ist das Wissensmanagement Tool auch für kleine Unternehmen ein wichtiger Baustein für die Digitalisierung.
„Viele wissen gar nicht, was das ist“, erläutert Rüdiger Jakob, Geschäftsführer von BINSERV IT-Solutions. „Aber, wenn wir erklären, dass es eine Art Google für die Daten im Unternehmen ist, sind unsere Kunden begeistert.“ Dieser Vergleich zeigt, dass sich mit einer Enterprise Search Lösung wie INTRASEARCH® Daten durchsuchen lassen, damit Informationen gefunden werden. Wissen wird so zugänglich gemacht. Dank Volltextsuche spielt es dabei keine Rolle, wie eine Datei benannt wurde, INTRASEARCH® findet sogar Informationen in Dateien. „Unsere Kunden überzeugt, dass sie mit einem Klick, sekundenschnell alle gesuchten Informationen finden“, so Jakob.
Bedenken, ob die Daten mit dieser Lösung wirklich sicher sind, kennt der Software-Entwickler BINSERV IT-Solutions. „Oft werden wir gefragt, ob jetzt ein Praktikant alles finden kann“, erläutert Jakob die Befürchtungen seiner Kunden. Er stellt aber klar: „Mit unserer Lösung sind die Daten sicher und geschützt, da INTRASEARCH® Berechtigungen berücksichtigt.“ So können nur die Informationen gefunden werden, auf die ein Mitarbeiter ohnehin zugreifen darf.
Unternehmen oder öffentliche Verwaltungen können INTRASEARCH® im BINSERV Online-Shop so zusammenstellen, wie es ihren individuellen Anforderungen entspricht. Damit bezahlen sie nur das, was sie auch brauchen. Eine feste Vertragslaufzeit gibt es nicht, die Nutzung kann monatlich gekündigt werden. So ist das Wissensmanagement Tool auch für kleine Unternehmen ein wichtiger Baustein für die Digitalisierung.
