Teil der Lösung für die HUK bilden die bit media QuickTipps. Sie sind Bestandteil des bit media Lern- und Supportpaketes rund um Office 2010. Über eine Multifunktionsleiste, die in den Original-Applikationen integriert ist, erhält der Office-Anwender am Arbeitsplatz eine schnelle und effiziente Hilfe bei allen Umstiegs- und Anwendungsfragen: Wer lediglich Befehle der Office-Version 2003 in der Menüstruktur 2010 sucht, nutzt die Umstiegshilfe der QuickTipps. Eine kurze Flashsequenz zeigt, wo der gesuchte Befehl in der neuen Office-Generation zu finden ist. Wer Tipps und Hilfen zu Anwendungsfragen braucht, schlägt über einen zweiten Icon in den digitalen Handbüchern der Lernprogramme nach. Die zentrale Komponente der QuickTipps bildet eine Suchfunktion, über die die HUK-Mitarbeiter zielgenau auf über 700 Kurssequenzen der bit media Office-Kurse zugreifen können, um ihre Anwendungsfragen direkt am Arbeitsplatz beantwortet zu bekommen, ohne auf Kollegen oder eine Hotline zurückgreifen zu müssen.
Das herausragende Merkmal des HUK-Migrationsprojektes ist nicht nur das umfassende Support-Angebot für die Migration, sondern ganz besonders die inhaltliche Verzahnung und Abstimmung aller Lernmedien und Präsenzangebote, die bei der HUK zum Einsatz kommen, aufeinander. Durch die Bündelung von IT-Schulungs- und Rollout-Spezialisten unter einem Dach ist die bit Gruppe in der Lage, schlüsselfertige Full-Service Lösungen für das Office- und IT-Training anzubieten.