Dwayne Diesu, früherer Inhaber und Vorsitzender von NUVT, kommentiert, "Wir sehen den Zusammenschlusses mit Black Box als tolle Chance. Gemeinsam werden wir unsere fachliche Kompetenz verbessern und somit in der Lage sein, den Kunden ein noch besseres Paket an Services zu bieten." Dwayne wird nach der Fusion weiterhin Vice President und Geschäftsführer bleiben.
Terry Blakemore, Vice-President Corporate Business Development, nimmt dazu im folgenden Stellung, "NUVT ist ein herausragendes Unternehmen, das den Ruf geniesst, mit qualitativ sehr hochwertigen Sprach- und Daten-Services dem Kunden zu dienen. Zusammen können wir unser Know-How noch besser einsetzen, um unserer Kundschaft bundesweit den branchenbesten Sprach-, Daten- und Tech Support Service anzubieten."