Für diese Fälle bietet COSYS Ihnen den Reparaturservice für Barcodescannersysteme an. Durch ein erfahrenes Techniker Team direkt bei uns vor Ort können wir Ihnen eine zügige und preislich attraktive Wiederinstandsetzung und Pflege Ihrer alten oder defekten Hardware ermöglichen. Wir reparieren Ihre Geräte und machen sie für Sie wieder funktionstüchtig, so dass Sie nahtlos mit den Geräten arbeiten können. Durch ein Praxis erfahrenes Technikerteam sowie einem umfangreichen Ersatzteillager direkt bei uns können wir Ihnen eine schnelle Reparatur innerhalb weniger Werkstage garantieren. Unser Reparaturservice umfasst die Reparatur von Handscannern, MDE Geräten und Etikettendrucker, aber auch Android Enterprise Recommended Smartphones sowie Zubehör werden durch unsere Technikexperten ohne Probleme repariert.
Und so läuft eine Reparatur bei COSYS ab:
- Sie laden sich den Servicebegleitschein auf unserer Webseite cosys.de herunter und füllen ihn mit allen wichtigen Angaben, wie Ihre Firmenanschrift, Gerätename und einer kurzen Problembeschreibung aus.
- Sie schicken uns die defekten Geräte inklusive Servicebegleitschein zu uns.
- Sobald Ihre Geräte bei uns angekommen sind, überprüft einer unserer erprobten Techniker Ihr Gerät auf Herz und Niere und analysiert das Problem.
- Anhand der Ergebnisse der Analyse erstellt unser Techniker Ihnen einen Kostenvoranschlag zur Reparatur des Gerätes. Für Neukunden ist dieser Vorgang vollkommen kostenfrei. Anschließend stimmen Sie entweder dem Kostenvoranschlag zu und unsere Techniker setzen sich daran das Gerät zu reparieren oder Sie entscheiden sich dagegen und wir schicken Ihnen das Gerät unrepariert zurück.
- Unsere Techniker reparieren Ihr Gerät zügig und führen danach umfangreiche Funktionstests durch, um einen reibungslosen Einsatz der Geräte zu gewährleisten. Während der Reparatur bleiben Geräteeinstellungen unberührt. Zum Abschluss der Reparatur werden die Geräte nochmal umfassend einer Grundreinigung unterzogen.
- Wir schicken Ihr repariertes Gerät funktionstüchtig zurück und Sie können ohne Bedenken es wieder in Einsatz nehmen.
Mehr über COSYS
Neben dem Reparaturservice und dem Neukauf von Barcode Scanner Hardware sowie Zubehör bietet COSYS Ihnen auch innovative Softwarelösungen zur mobilen Datenerfassung an, damit Sie Ihre Wertschöpfungsprozesse stärker digitalisieren und optimieren. Dafür bietet COSYS Ihnen umfangreiche Software zur Lagerverwaltung, Transportverwaltung, Produktionssteuerung oder Filialbewirtschaftung, die Sie dank Software Bausteine an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Optional haben Sie bei jeder Lösung die Auswahl, ob Sie das System als Stand Alone in der COSYS Cloud gehostet haben wollen oder ob Sie das System als On-Premise Lösung mit ERP Anbindung an Ihr ERP System / Warenwirtschaftssystem auf Ihrem Server laufen lassen möchten. Darüber hinaus bietet COSYS individualisierbare Wartungsverträge für Softwarelösungen an.