Das vergangene Geschäftsjahr von Cycos war ein Jahr der Konsolidierung und diente der allgemeinen Prozess- und Strukturverbesserung, sowie der strategischen Neupositionierung des Unternehmens. Mit einem Gesamtumsatz von 16,35 Millionen Euro (11,26 Millionen Euro im Rumpfgeschäftsjahr 2003) und einem EBIT-Ergebnis von 0,97 Millionen Euro (Vorjahr: -0,56 Millionen Euro) war es ein überaus erfolgreiches Jahr für Cycos. Der Auftragseingang des Konzerns entwickelte sich zugleich ausgewogen mit einer Gesamtsumme von 16,7 Millionen Euro (Vorjahr: 10,43 Millionen Euro). Gleichzeitig stieg die Mitarbeiterzahl von 144 auf 164 Mitarbeiter und lag zum 31. Januar 2005 bereits bei 192 Mitarbeitern (alle Zahlen inkl. Auszubildenden, Praktikanten und Freien Mitarbeitern). Von den Neueinstellungen profitierten besonders die Bereiche Vertrieb sowie Research & Development. Zum 30. September 2004 waren 62 Mitarbeiter in Forschung & Entwicklung beschäftigt – eine Steigerung um 19 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Für das laufende Geschäftsjahr plant das Unternehmen weitere Neueinstellungen. „Cycos nimmt auch die Verantwortung im Bereich der Berufsausbildung sehr ernst und gibt seit dem 1. September 2004 fünf weiteren jungen Menschen die Chance einer standortübergreifenden Ausbildung in verschiedenen Fachrichtungen“, erklärt Jürgen Diller, Vorstandsvorsitzender der Cycos AG.
Im Bereich Forschung und Entwicklung standen die Projekte mrs 5.5 und 6.0 im Mittelpunkt der Aufgaben. So konnte mit der neuen Release-Version die Administrierbarkeit und Installierbarkeit von mrs weiter optimiert werden. Dabei hat sich der in den beiden Jahren zuvor etablierte, professionelle Release-Prozess in Bezug auf die Softwarequalität und Termineinhaltung bewährt. Außerdem wurde zur Ausrichtung auf neue Marktanforderungen der Fokus auf die Evaluierung vor allem in den zukunftsweisenden Gebieten Voice-over-IP, Software Development Kits (SDKs) und Sprachverarbeitungstechnologie gerichtet.Vor diesem Hintergrund blickt die Cycos AG zuversichtlich auf das laufende Geschäftsjahr 2004/2005, für das der weitere Ausbau der vier Cycos-Kompetenzsäulen, „Software-", „Sales-“, „Business Development-“, und „Produktmanagement Excellence“ vorgesehen ist.
Das message routing system (mrs)-System von Cycos ermöglicht es Unternehmen, traditionelle Telefonnetzwerke mit bereits bestehender IT-Infrastruktur zu verbinden. Durch die Integration unterschiedlicher Kommunikationskanäle wie E-Mail, Voice-Mail, Fax und SMS kann der Benutzer alle eingehenden Informationen jederzeit, überall und darüber hinaus mit dem von ihm gewünschten Endgerät wie zum Beispiel Mobiltelefon, PC oder PDA abrufen. Zusätzlich bietet MRS ein signifikantes Prozess- und Workflow-Optimierungspotenzial und erhöht auf diese Weise die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens.
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Das message routing system (mrs)-System von Cycos ermöglicht es Unternehmen, traditionelle Telefonnetzwerke mit bereits bestehender IT-Infrastruktur zu verbinden. Durch die Integration unterschiedlicher Kommunikationskanäle wie E-Mail, Voice-Mail, Fax und SMS kann der Benutzer alle eingehenden Informationen jederzeit, überall und darüber hinaus mit dem von ihm gewünschten Endgerät wie zum Beispiel Mobiltelefon, PC oder PDA abrufen. Zusätzlich bietet MRS ein signifikantes Prozess- und Workflow-Optimierungspotenzial und erhöht auf diese Weise die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens.
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