Klinkner & Partner hat in 2013 die bisher beste Bewertung seiner Veranstaltungen eingefahren. Die Auswertung der Feedbackformulare der Teilnehmer vom vergangenen Jahr ergab eine durchschnittliche Gesamtnote von 1,45. Auf einer Skala von 1 bis 5 bewerteten 60,5% mit 1 und 35,9% mit 2, weitere 2,8% mit 3 und 0,8% mit 4 (eine 5 wurde niemals vergeben). Zum Vergleich, hier die Noten zweier Vorjahre: 1,71 in 2008 und 1,53 in 2010. „Diese Unterschiede scheinen auf den ersten Blick nicht so groß zu sein, aber für uns als Dienstleister sind sie sehr wichtig“, teilte Dr. Roman Klinkner auf Anfrage mit. „Mit dem Teilnehmerfeedback können wir die Qualität unserer Leistung messen“, erläuterte der Geschäftsführer des Schulungs- und Beratungshauses.
Das Bessere ist der Feind des Guten
Auf dem erreichten Niveau ruht sich das Unternehmen jedoch nicht aus, im Gegenteil, es ist Ansporn immer besser zu werden. Das Niveau ist auch nicht selbstverständlich, denn die Klinkner & Partner GmbH hat nicht nur einen Referenten und ein Thema im Programm, sondern bietet jährlich ca. 50 Veranstaltungen mit rund 40 verschiedenen Referentinnen und Referenten an. Das Themenspektrum rankt sich zwar „nur“ um die drei Säulen Analytik, Labor- und Qualitätsmanagement, im Detail heißt dies jedoch, dass eine große Themenvielfalt besteht - mit Seminaren, die spezifisch auf verschiedene Zielgruppen und Arbeitsbereiche ausgerichtet sind.
Die durchschnittliche sehr gute Gesamtbewertung aller Veranstaltungen eines Jahres zeigt, dass das Niveau durchweg hoch ist – und zwar inhaltlich und organisatorisch.
Umfragen in der Laborbranche
Um die Weiterbildungen am Bedarf der Laborbranche auszurichten, hat das Schulungs- und Beratungshaus im Januar 2014 erneut Umfragen unter Kunden durchgeführt. „So manches Ergebnis der Themeninteressen wird in unsere „Entwicklungspipeline“ gehen“, teilte Dr. Klinkner weiter mit. „Und eines haben wir sofort aufgreifen können“, so der Diplom-Chemiker weiter. Das Seminar „DAkkS*-konforme Handhabung und Kalibrierung von Pipetten“ ist deshalb bereits im Veranstaltungsplan 2014. Es ist in Theorie und Praxis aufgeteilt und vermittelt die korrekte Bedienung mechanischer Pipetten und das Know-how diese zu kalibrieren und zu warten - und das unter Berücksichtigung aktueller Normen und Gesetze. Es ist ein nicht zu unterschätzendes Thema für die Qualitätssicherung.
Herausforderung 2014 – das Jahr der analytica
analytica iconAlle zwei Jahre kommt auf die Klinkner & Partner GmbH eine weitere, selbstgewählte Herausforderung hinzu. Als offizieller Weiterbildner im Rahmenprogramm der analytica organisiert das Unternehmen diesmal 21 Kompaktkurse auf der 4-tägigen Fachmesse in München. Dies sind acht analytica specials mehr als in 2012. Und für das Jahresprogramm 2014 heißt das für das Klinkner & Partner-Team, rund 70 Veranstaltungen zu organisieren und durchzuführen.
„Damit eröffnen wir unseren Teilnehmern die Möglichkeit, den Messebesuch mit einer Weiterbildung zu verbinden. Ob wir nun aber neue oder bewährte Fortbildungsthemen an besonderen oder normalen Tagungsorten organisieren, unser Ziel bleibt es, uns ständig zu verbessern und unseren Kunden in Labor und Wissenschaft aktuelle, praxisnahe und hochwertige Weiterbildung zu liefern“, schloss Dr. Klinkner seine Ausführungen zu der sehr guten Gesamtbewertung in 2013.
*Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH
Das Bessere ist der Feind des Guten
Auf dem erreichten Niveau ruht sich das Unternehmen jedoch nicht aus, im Gegenteil, es ist Ansporn immer besser zu werden. Das Niveau ist auch nicht selbstverständlich, denn die Klinkner & Partner GmbH hat nicht nur einen Referenten und ein Thema im Programm, sondern bietet jährlich ca. 50 Veranstaltungen mit rund 40 verschiedenen Referentinnen und Referenten an. Das Themenspektrum rankt sich zwar „nur“ um die drei Säulen Analytik, Labor- und Qualitätsmanagement, im Detail heißt dies jedoch, dass eine große Themenvielfalt besteht - mit Seminaren, die spezifisch auf verschiedene Zielgruppen und Arbeitsbereiche ausgerichtet sind.
Die durchschnittliche sehr gute Gesamtbewertung aller Veranstaltungen eines Jahres zeigt, dass das Niveau durchweg hoch ist – und zwar inhaltlich und organisatorisch.
Umfragen in der Laborbranche
Um die Weiterbildungen am Bedarf der Laborbranche auszurichten, hat das Schulungs- und Beratungshaus im Januar 2014 erneut Umfragen unter Kunden durchgeführt. „So manches Ergebnis der Themeninteressen wird in unsere „Entwicklungspipeline“ gehen“, teilte Dr. Klinkner weiter mit. „Und eines haben wir sofort aufgreifen können“, so der Diplom-Chemiker weiter. Das Seminar „DAkkS*-konforme Handhabung und Kalibrierung von Pipetten“ ist deshalb bereits im Veranstaltungsplan 2014. Es ist in Theorie und Praxis aufgeteilt und vermittelt die korrekte Bedienung mechanischer Pipetten und das Know-how diese zu kalibrieren und zu warten - und das unter Berücksichtigung aktueller Normen und Gesetze. Es ist ein nicht zu unterschätzendes Thema für die Qualitätssicherung.
Herausforderung 2014 – das Jahr der analytica
analytica iconAlle zwei Jahre kommt auf die Klinkner & Partner GmbH eine weitere, selbstgewählte Herausforderung hinzu. Als offizieller Weiterbildner im Rahmenprogramm der analytica organisiert das Unternehmen diesmal 21 Kompaktkurse auf der 4-tägigen Fachmesse in München. Dies sind acht analytica specials mehr als in 2012. Und für das Jahresprogramm 2014 heißt das für das Klinkner & Partner-Team, rund 70 Veranstaltungen zu organisieren und durchzuführen.
„Damit eröffnen wir unseren Teilnehmern die Möglichkeit, den Messebesuch mit einer Weiterbildung zu verbinden. Ob wir nun aber neue oder bewährte Fortbildungsthemen an besonderen oder normalen Tagungsorten organisieren, unser Ziel bleibt es, uns ständig zu verbessern und unseren Kunden in Labor und Wissenschaft aktuelle, praxisnahe und hochwertige Weiterbildung zu liefern“, schloss Dr. Klinkner seine Ausführungen zu der sehr guten Gesamtbewertung in 2013.
*Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH
