Die Verivox GmbH, das größte unabhängige Verbraucherportal für Energie und Telekommunikation in Deutschland, hat sich für den Einsatz von Compuware Vantage entschieden.
Für Verivox.de ist die Qualität des Angebotes zentraler Erfolgsfaktor - zahllose Auszeichnungen und Gütesiegel, u.a. von Stiftung Warentest, Ökotest und TÜV Saarland, belegen dies. Auch bei der dem Verbraucherportal zugrundeliegenden Technik geht Verivox keine Kompromisse ein und setzt auf den Einsatz der marktführenden Lösung für das Application Performance Management, Compuware Vantage. Mit Vantage wird zukünftig die positive Endanwender-Erfahrung bei der Benutzung der Services von Verivox gewährleistet. Durch den Endezu-Ende Ansatz des Monitorings wird nicht nur die Performance des Frontends, sondern auch der dahinterliegenden Applikationen und der IT-Infrastruktur in Echtzeit analysiert und optimiert.
"Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen bei uns im Mittelpunkt.", kommentiert Peter Herbertz, CIO bei Verivox seine Entscheidung. "Dieses setzen wir auch in unserer IT-Strategie um, indem wir die IT Servicequalität messen und optimieren, die bei den Nutzern unseres Portals ankommt. So können wir jederzeit eine optimale Nutzer-Erfahrung gewährleisten."
Über Verivox.de Verivox.de ist das größte, unabhängige Verbraucherportal für Energie und Telekommunikation in Deutschland. Verbraucher können auf www.verivox.de einfach und schnell verfügbare Tarife vergleichen und direkt zum für sie besten Anbieter wechseln. Die kostenfreie Beratung per Telefon und E-Mail sowie zahlreiche Hintergrundinformationen runden den Verbraucherservice ab.
Die Verivox GmbH wurde 1998 in Heidelberg gegründet. An den Standorten Heidelberg und Berlin arbeiten insgesamt rund 200 Menschen daran, den Verbrauchern einen reibungslosen Anbieterwechsel zu ermöglichen. Seit seiner Gründung hat Verivox viele Millionen Interessenten kompetent beraten und mehr als 2 Millionen Nutzern beim Anbieterwechsel geholfen.
Unter www.verivox.de/stromvergleich können Verbraucher beispielsweise kostenlos Stromtarife vergleichen.
Über Compuware Vantage
Vantage bietet endanwenderorientierte realtime Performance-Analyse und erleichert durch schnelles Identifizieren von Fehlerquellen die Behebung von Anwendungs-Performance-Engpässen. Ausgehend von den tatsächlich bei den Anwendern gemessenen Antwortzeiten ermöglicht Vantage eine Bewertung der Auswirkung von Störungen und eine schnelle Analyse der Fehlerursache.
Für Verivox.de ist die Qualität des Angebotes zentraler Erfolgsfaktor - zahllose Auszeichnungen und Gütesiegel, u.a. von Stiftung Warentest, Ökotest und TÜV Saarland, belegen dies. Auch bei der dem Verbraucherportal zugrundeliegenden Technik geht Verivox keine Kompromisse ein und setzt auf den Einsatz der marktführenden Lösung für das Application Performance Management, Compuware Vantage. Mit Vantage wird zukünftig die positive Endanwender-Erfahrung bei der Benutzung der Services von Verivox gewährleistet. Durch den Endezu-Ende Ansatz des Monitorings wird nicht nur die Performance des Frontends, sondern auch der dahinterliegenden Applikationen und der IT-Infrastruktur in Echtzeit analysiert und optimiert.
"Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen bei uns im Mittelpunkt.", kommentiert Peter Herbertz, CIO bei Verivox seine Entscheidung. "Dieses setzen wir auch in unserer IT-Strategie um, indem wir die IT Servicequalität messen und optimieren, die bei den Nutzern unseres Portals ankommt. So können wir jederzeit eine optimale Nutzer-Erfahrung gewährleisten."
Über Verivox.de Verivox.de ist das größte, unabhängige Verbraucherportal für Energie und Telekommunikation in Deutschland. Verbraucher können auf www.verivox.de einfach und schnell verfügbare Tarife vergleichen und direkt zum für sie besten Anbieter wechseln. Die kostenfreie Beratung per Telefon und E-Mail sowie zahlreiche Hintergrundinformationen runden den Verbraucherservice ab.
Die Verivox GmbH wurde 1998 in Heidelberg gegründet. An den Standorten Heidelberg und Berlin arbeiten insgesamt rund 200 Menschen daran, den Verbrauchern einen reibungslosen Anbieterwechsel zu ermöglichen. Seit seiner Gründung hat Verivox viele Millionen Interessenten kompetent beraten und mehr als 2 Millionen Nutzern beim Anbieterwechsel geholfen.
Unter www.verivox.de/stromvergleich können Verbraucher beispielsweise kostenlos Stromtarife vergleichen.
Über Compuware Vantage
Vantage bietet endanwenderorientierte realtime Performance-Analyse und erleichert durch schnelles Identifizieren von Fehlerquellen die Behebung von Anwendungs-Performance-Engpässen. Ausgehend von den tatsächlich bei den Anwendern gemessenen Antwortzeiten ermöglicht Vantage eine Bewertung der Auswirkung von Störungen und eine schnelle Analyse der Fehlerursache.
