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B2C Marketing Cloud für langfristiges Customer Engagement
Mithilfe der neuen B2C Marketing Cloud von Emarsys können Unternehmen jeder Größe ihre Kunden besser verstehen und langfristig binden. Es besteht somit die Möglichkeit, Einmalkäufer in Stammkunden zu verwandeln und Kunden zurück zu gewinnen. Dafür setzt die Lösung auf die Analyse von Big Data, auf deren Basis sich je nach Kontext einheitliche Kunden- und Interessenprofile erstellen lassen. Darüber hinaus können der ideale Zeitpunkt, der passende Kommunikationskanal sowie das beste Endgerät zur Kundenansprache ermittelt werden. Das richtige Timing der Ansprache stärkt die Kundebeziehung, erweitert das Nutzererlebnis und führt nachhaltig zu einem gesteigerten Return on Investment (ROI).
Vortrag zu Personalisierung, Multichannel-Marketing und Customer Intelligence
Persönliche Multikanal-Ansprache, relevante Informationen und Angebote sowie ein einzigartiges Nutzererlebnis: Konsumenten erwarten und verdienen es, individuell behandelt zu werden. Im gemeinsamen Vortrag über Personalisierung, Multichannel-Marketing und Customer Intelligence erläutern Todd McElmurray, European E-Commerce Marketing Director bei Toys'R'Us, und Bastian Hagmaier, Solutions Director bei Emarsys, wie werbetreibende Unternehmen diese Erfolgsvoraussetzungen dank innovativer Marketing-Technologien erfüllen und ihren Umsatz steigern können. Der Vortrag findet am Donnerstag, den 08.10. von 9.30 bis 10.00 Uhr im Alten Kesselhaus auf dem Messe-Areal statt.
„Die Fähigkeit, Kunden zur richtigen Zeit und im passenden Kontext anzusprechen, stellt vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung mit immer mehr Kommunikationskanälen eine der größten Herausforderungen im Online-Marketing dar“, wie Bastian Hagmaier, Solutions Director bei Emarsys, erklärt. „Davon wird in Zukunft auch der Erfolg vieler werbetreibender Unternehmen, wie beispielsweise von Online-Shops, abhängen. Gerne unterstützen wir sie bei dieser Herausforderung und helfen, ihre Kunden dank moderner Marketing-Technologien, wie der B2C Marketing Cloud, zu begeistern und langfristig zu binden."
- Präsentation der neuen B2C Marketing Cloud
- Expertenvortrag zu Personalisierung, Multichannel-Marketing und Customer Intelligence für eine nachhaltige Kundenbindung
B2C Marketing Cloud für langfristiges Customer Engagement
Mithilfe der neuen B2C Marketing Cloud von Emarsys können Unternehmen jeder Größe ihre Kunden besser verstehen und langfristig binden. Es besteht somit die Möglichkeit, Einmalkäufer in Stammkunden zu verwandeln und Kunden zurück zu gewinnen. Dafür setzt die Lösung auf die Analyse von Big Data, auf deren Basis sich je nach Kontext einheitliche Kunden- und Interessenprofile erstellen lassen. Darüber hinaus können der ideale Zeitpunkt, der passende Kommunikationskanal sowie das beste Endgerät zur Kundenansprache ermittelt werden. Das richtige Timing der Ansprache stärkt die Kundebeziehung, erweitert das Nutzererlebnis und führt nachhaltig zu einem gesteigerten Return on Investment (ROI).
Vortrag zu Personalisierung, Multichannel-Marketing und Customer Intelligence
Persönliche Multikanal-Ansprache, relevante Informationen und Angebote sowie ein einzigartiges Nutzererlebnis: Konsumenten erwarten und verdienen es, individuell behandelt zu werden. Im gemeinsamen Vortrag über Personalisierung, Multichannel-Marketing und Customer Intelligence erläutern Todd McElmurray, European E-Commerce Marketing Director bei Toys'R'Us, und Bastian Hagmaier, Solutions Director bei Emarsys, wie werbetreibende Unternehmen diese Erfolgsvoraussetzungen dank innovativer Marketing-Technologien erfüllen und ihren Umsatz steigern können. Der Vortrag findet am Donnerstag, den 08.10. von 9.30 bis 10.00 Uhr im Alten Kesselhaus auf dem Messe-Areal statt.
„Die Fähigkeit, Kunden zur richtigen Zeit und im passenden Kontext anzusprechen, stellt vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung mit immer mehr Kommunikationskanälen eine der größten Herausforderungen im Online-Marketing dar“, wie Bastian Hagmaier, Solutions Director bei Emarsys, erklärt. „Davon wird in Zukunft auch der Erfolg vieler werbetreibender Unternehmen, wie beispielsweise von Online-Shops, abhängen. Gerne unterstützen wir sie bei dieser Herausforderung und helfen, ihre Kunden dank moderner Marketing-Technologien, wie der B2C Marketing Cloud, zu begeistern und langfristig zu binden."
