Effizienz im IT-Asset-Lifecycle- und IT-Service-Management
Seit 1999 werden von der FAIR COMPUTER SYSTEMS GMBH in Nürnberg Softwarelösungen entwickelt, die Unternehmen dabei unterstützen, IT-Assets und IT-Services effizient zu verwalten. Die Produkte wurden mehrfach ausgezeichnet, zuletzt in der renommierten IT-Bestenliste, und setzen Maßstäbe in der Branche.
Asset.Desk: Die umfassende ITAM-Lösung
Im Mittelpunkt des Messeauftritts steht Asset.Desk, eine IT-Asset-Management-Software, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, darunter:
- IT- und Cloud-Scanning
- Inventarverwaltung
- Asset- und Lifecycle-Management
- Lizenz- und Vertragsmanagement
- Einkauf und Budgetkontrolle
- Mobile Inventarisierung und Kennzeichnung mit Barcode oder RFID
Ein weiteres Highlight der it-sa 2024 wird der HEINZELMANN Service.Desk sein. Diese ITSM-Lösung, die IT-Service-Management, Helpdesk, Service Desk, Issue Tracking und Ticket-Systeme unterstützt, zeichnet sich durch automatisiertes Workflow-Management aus. Sie wird erfolgreich in Bereichen wie IT, HR, Facility Management und Customer Care eingesetzt. Der HEINZELMANN Service.Desk wird sowohl als On-Premise-Version als auch als SaaS angeboten, was Unternehmen die nötige Flexibilität bietet, um spezifische Anforderungen zu erfüllen.
Synergien von ITAM & ITSM nutzen: Effizienz und Reporting optimieren
Durch die Kombination von IT-Asset-Management (ITAM) und IT-Service-Management (ITSM) werden Unternehmen zahlreiche Vorteile geboten, darunter:
- Verbessertes Reporting durch klare Übersicht und detaillierte Analysen
- Erleichterte Fehlerdiagnose dank umfassender Datenintegration
- Effiziente Workflows durch optimierte Abläufe und automatisierte Prozesse
- Abbildung von Bestellprozessen zur Verbesserung der Beschaffung und Verwaltung von IT-Ressourcen
- Optimierte Genehmigungsverfahren für schnellere Freigaben und transparente Nachverfolgung
Von der FAIR COMPUTER SYSTEMS GMBH werden Lösungen bereitgestellt, die sich durch ausgezeichnete Software, persönlichen Support, faire Preise und eine benutzerfreundliche Oberfläche auszeichnen. Diese Eigenschaften machen die Produkte zur idealen Wahl für Verbände, KMUs, Konzerne und öffentliche Verwaltungen. Die Lösungen sind auf Qualität und Kundennähe ausgelegt, um maßgeschneiderte Antworten auf spezifische Bedürfnisse zu liefern.
Besuch auf der it-sa 2024
Alle Fachbesucher sind herzlich eingeladen, die it-sa 2024 zu besuchen, um die Innovationen der FAIR COMPUTER SYSTEMS GMBH kennenzulernen. Am Stand 7-121 in Halle 7 wird die Möglichkeit geboten, die neuesten IT-Management-Lösungen live zu erleben und mit Experten ins Gespräch zu kommen.
Kontakt:
FAIR COMPUTER SYSTEMS GMBH
Telefon: +49 911 810 881 0
E-Mail: vertrieb@fair-computer.de