Noch vor einem Jahr in der Presse als "Deutschlands jüngster Medienunternehmer" betitelt, hat Junternehmer Maximilian Krug vom Mediencenter Augsburg nun einen neuen Wurf gelandet: Nach erfolgreicher Programmierung eines Radio-Add-Ins, das "Hitradio MSOne" in die CRM-Software FlowFact integriert, hat der technikversierte 25-Jährige nun mit dem IT-Unternehmen eine gemeinsame Sendereihe auf die Beine gestellt. "FlowFact on Air" ist immer mittwochs von 12 bis 13 Uhr auf Hitradio MSOne zu hören und beschäftigt sich mit dem Themenkreis Kundenbeziehungsmanagement.
"Mein Credo ist: Du musst einfach schneller sein als die anderen - und anders", erklärt Krug selbstbewusst. Anstatt über herkömmliche Werbemaßnahmen Hörer zu erreichen - Hitradio MSOne wird über das Internet ausgestrahlt -, hat er sich einen Alternativweg überlegt. "Nachdem ich das Radio-Tool für die FlowFact-Software, die wir auch selber benutzen, fertig und über das Forum an alle User kommuniziert hatte, war die Resonanz riesig", so Krug. "Wir hatten deutlich mehr Page Impressions und auch die Downloads des Radio-Tools waren überdurchschnittlich hoch".
Die durchweg positive Resonanz brachte Krug zu seiner nächsten Idee: Warum nicht die CRM (Customer Relationship Management)-Software thematisch aufgreifen und gleich eine ganze Sendereihe rund um Kundenbeziehungsmanagement ausstrahlen? Ähnliche Sendekonzepte hatten sich im Vorfeld bereits mit Ebay bewährt. Auch die in Köln ansässige FlowFact AG ist von dem Konzept mehr als angetan: "Herr Krug zeigt nicht nur, was mit neuester Add-In-Technologie alles gemacht werden kann, er begeistert auch unsere Kunden ganz nachhaltig für seinen Radiosender: Sie können z.B. über ein Wunschformular individuelle Musikwünsche realisieren", so FlowFact-Erfinder und Vorstandsvorsitzender Klaus Kappert.
Die nächste Sendung FlowFact on Air dreht sich um das Thema Anonymität im Netz: Technikbasierte Kommunikation beherrscht den heutigen Geschäftsalltag: Etwa 75 Prozent des geschäftstäglichen Informationsaustausches mit Kunden, Partnern und Interessenten läuft über das Netz. Auf dem Weg bleiben nicht nur ungenutzte Möglichkeiten der Wettbewerbsdifferenzierung, des Abhebens von der Konkurrenz durch einen klar gestalteten, CI-basierten Außenauftritt. Vor allen Dingen die persönliche Note der Korrespondenz geht zugunsten der anonymen Vereinheitlichung der Kommunikation verloren. Wie kann nicht nur der Unternehmensauftritt einfach in die technikbasierte Kommunikation eingebettet, sondern ebenfalls eine emotionale Beziehung zwischen Sender und Empfänger aufgebaut werden? Details am 22. März bei FlowFact on Air (http://www.hitradio-msone.de/...).
"Mein Credo ist: Du musst einfach schneller sein als die anderen - und anders", erklärt Krug selbstbewusst. Anstatt über herkömmliche Werbemaßnahmen Hörer zu erreichen - Hitradio MSOne wird über das Internet ausgestrahlt -, hat er sich einen Alternativweg überlegt. "Nachdem ich das Radio-Tool für die FlowFact-Software, die wir auch selber benutzen, fertig und über das Forum an alle User kommuniziert hatte, war die Resonanz riesig", so Krug. "Wir hatten deutlich mehr Page Impressions und auch die Downloads des Radio-Tools waren überdurchschnittlich hoch".
Die durchweg positive Resonanz brachte Krug zu seiner nächsten Idee: Warum nicht die CRM (Customer Relationship Management)-Software thematisch aufgreifen und gleich eine ganze Sendereihe rund um Kundenbeziehungsmanagement ausstrahlen? Ähnliche Sendekonzepte hatten sich im Vorfeld bereits mit Ebay bewährt. Auch die in Köln ansässige FlowFact AG ist von dem Konzept mehr als angetan: "Herr Krug zeigt nicht nur, was mit neuester Add-In-Technologie alles gemacht werden kann, er begeistert auch unsere Kunden ganz nachhaltig für seinen Radiosender: Sie können z.B. über ein Wunschformular individuelle Musikwünsche realisieren", so FlowFact-Erfinder und Vorstandsvorsitzender Klaus Kappert.
Die nächste Sendung FlowFact on Air dreht sich um das Thema Anonymität im Netz: Technikbasierte Kommunikation beherrscht den heutigen Geschäftsalltag: Etwa 75 Prozent des geschäftstäglichen Informationsaustausches mit Kunden, Partnern und Interessenten läuft über das Netz. Auf dem Weg bleiben nicht nur ungenutzte Möglichkeiten der Wettbewerbsdifferenzierung, des Abhebens von der Konkurrenz durch einen klar gestalteten, CI-basierten Außenauftritt. Vor allen Dingen die persönliche Note der Korrespondenz geht zugunsten der anonymen Vereinheitlichung der Kommunikation verloren. Wie kann nicht nur der Unternehmensauftritt einfach in die technikbasierte Kommunikation eingebettet, sondern ebenfalls eine emotionale Beziehung zwischen Sender und Empfänger aufgebaut werden? Details am 22. März bei FlowFact on Air (http://www.hitradio-msone.de/...).
