Der IT-Dienstleister GISA erbringt den Basis-Betrieb für alle SAP-Systeme der Klinikum Chemnitz gGmbH. Das Klinikum hatte sich für diesen Schritt entschieden, nachdem das SAP-ERP-System von einem Partner in die eigenen Rechenzentren migriert wurde. Über die Jahre kamen alle weiteren und die neuen SAP-Systeme dazu.
„Mit GISA haben wir einen vertrauensvollen und kompetenten Partner für die Betreuung unserer SAP-Systeme gefunden. Die räumliche Nähe und der direkte Draht sind dabei entscheidende Vorteile“, erklärt Dr. Frank Nüßler, Leiter Bereich Informatik und Prokurist der Klinikum Chemnitz gGmbH.
GISA unterstützt das Klinikum Chemnitz bereits seit mehreren Jahren im SAP-Basis-Betrieb – angefangen mit der Betriebsverantwortung für einen Teil der Systeme. „Bewährt hat sich dabei vor allem das arbeitsteilige und partnerschaftliche Zusammenwirken“, erklärt René Petters, Business Line Manager Public & Industries bei GISA. „Hand in Hand stellen die SAP-Teams des Klinikums und der GISA, im Interesse einer lückenlosen Patientenversorgung, den reibungslosen SAP-System-Betrieb und eine nahtlose technische Systemüberwachung rund um die Uhr sicher.“
Das Team der GISA steuert und erledigt auf Basis seines ISO/IEC 20000-zertifizierten Service Managements die operativen Tagesaufgaben, behebt Störungen und bearbeitet Service Requests. GISA steht jederzeit auch für zeitkritische Sonderaufgaben, temporäre Unterstützungsleistungen und die Realisierung erforderlicher Schnittstellen im Kontext der SAP-Systeme zur Verfügung. Darüber hinaus profitiert das Klinikum Chemnitz von Synergieeffekten, die sich im Zusammenhang mit der ebenfalls von GISA geleisteten Anwendungsbetreuung für das Personalmanagement-System ergeben.
Mehr erfahren unter: www.gisa.de/mediathek/referenzen
Über das Klinikum Chemnitz
Die Klinikum Chemnitz gGmbH ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung und befindet sich zu 100 Prozent im Eigentum der Stadt Chemnitz. Das gemeinnützige Unternehmen verfügt über 1.785 Planbetten an drei Standorten in Chemnitz. Es ist damit das viertgrößte Krankenhaus Deutschlands in kommunaler Trägerschaft. Im Jahr 2020 wurden rund 62.000 Patienten voll- und teilstationär sowie etwa 80.000 Patienten ambulant im Klinikum Chemnitz behandelt. Derzeit sind im Klinikum Chemnitz sowie in den Tochter- und Beteiligungsunternehmen rund 7.000 Mitarbeiter beschäftigt. Der Konzern Klinikum Chemnitz realisierte im Jahr 2020 einen Jahresumsatz von etwa 550 Mio. €. www.klinikumchemnitz.de
Über GISA
Ob Kommune, Landkreis, öffentliche Institution, Gesundheitswesen, Hochschule oder Forschungseinrichtung: GISA unterstützt als erfahrener Branchenspezialist für öffentliche Auftraggeber Verwaltungen dabei, die Digitalisierung zu meistern. Mit flexiblen, zukunftsfähigen und sicher betriebenen IT-Lösungen helfen wir, Bearbeitungszeiten zu verkürzen, Kommunikation medienbruchfrei zu gestalten und Prozesse effizient und wirtschaftlich aufzustellen. GISA beschäftigt mehr als 840 MitarbeiterInnen an seinem Hauptsitz in Halle (Saale) sowie vier weiteren Standorten. Ausgezeichnet mit dem Zertifikat »audit berufundfamilie«, zählt der IT-Dienstleister zu den familienfreundlichsten Unternehmen Deutschlands. www.gisa.de
„Mit GISA haben wir einen vertrauensvollen und kompetenten Partner für die Betreuung unserer SAP-Systeme gefunden. Die räumliche Nähe und der direkte Draht sind dabei entscheidende Vorteile“, erklärt Dr. Frank Nüßler, Leiter Bereich Informatik und Prokurist der Klinikum Chemnitz gGmbH.
GISA unterstützt das Klinikum Chemnitz bereits seit mehreren Jahren im SAP-Basis-Betrieb – angefangen mit der Betriebsverantwortung für einen Teil der Systeme. „Bewährt hat sich dabei vor allem das arbeitsteilige und partnerschaftliche Zusammenwirken“, erklärt René Petters, Business Line Manager Public & Industries bei GISA. „Hand in Hand stellen die SAP-Teams des Klinikums und der GISA, im Interesse einer lückenlosen Patientenversorgung, den reibungslosen SAP-System-Betrieb und eine nahtlose technische Systemüberwachung rund um die Uhr sicher.“
Das Team der GISA steuert und erledigt auf Basis seines ISO/IEC 20000-zertifizierten Service Managements die operativen Tagesaufgaben, behebt Störungen und bearbeitet Service Requests. GISA steht jederzeit auch für zeitkritische Sonderaufgaben, temporäre Unterstützungsleistungen und die Realisierung erforderlicher Schnittstellen im Kontext der SAP-Systeme zur Verfügung. Darüber hinaus profitiert das Klinikum Chemnitz von Synergieeffekten, die sich im Zusammenhang mit der ebenfalls von GISA geleisteten Anwendungsbetreuung für das Personalmanagement-System ergeben.
Mehr erfahren unter: www.gisa.de/mediathek/referenzen
Über das Klinikum Chemnitz
Die Klinikum Chemnitz gGmbH ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung und befindet sich zu 100 Prozent im Eigentum der Stadt Chemnitz. Das gemeinnützige Unternehmen verfügt über 1.785 Planbetten an drei Standorten in Chemnitz. Es ist damit das viertgrößte Krankenhaus Deutschlands in kommunaler Trägerschaft. Im Jahr 2020 wurden rund 62.000 Patienten voll- und teilstationär sowie etwa 80.000 Patienten ambulant im Klinikum Chemnitz behandelt. Derzeit sind im Klinikum Chemnitz sowie in den Tochter- und Beteiligungsunternehmen rund 7.000 Mitarbeiter beschäftigt. Der Konzern Klinikum Chemnitz realisierte im Jahr 2020 einen Jahresumsatz von etwa 550 Mio. €. www.klinikumchemnitz.de
Über GISA
Ob Kommune, Landkreis, öffentliche Institution, Gesundheitswesen, Hochschule oder Forschungseinrichtung: GISA unterstützt als erfahrener Branchenspezialist für öffentliche Auftraggeber Verwaltungen dabei, die Digitalisierung zu meistern. Mit flexiblen, zukunftsfähigen und sicher betriebenen IT-Lösungen helfen wir, Bearbeitungszeiten zu verkürzen, Kommunikation medienbruchfrei zu gestalten und Prozesse effizient und wirtschaftlich aufzustellen. GISA beschäftigt mehr als 840 MitarbeiterInnen an seinem Hauptsitz in Halle (Saale) sowie vier weiteren Standorten. Ausgezeichnet mit dem Zertifikat »audit berufundfamilie«, zählt der IT-Dienstleister zu den familienfreundlichsten Unternehmen Deutschlands. www.gisa.de
