Im Zuge des Distributionsabkommens wird Intellicomp seine Reseller-Partner mit qualifizierten Pre-Sales-Maßnahmen, Telefon- und E-Mail-Support, Helpdesk sowie technischen Schulungen aktiv bei der Vermarktung der Sicherheitslösungen unterstützen. Insbesondere beim Vertrieb der Appliance-Produkte garantiert Intellicomp ergänzende Wartungsverträge und Service-Leistungen, die sich mit dem CarePack-Service der underground8 decken: vom Hardware-Austausch binnen vier Stunden bis zu 24x7-Support-Verträgen. Mit den Network Security Appliance-Systemen von underground8 adressiert Intellicomp über seine Reseller-Partner insbesondere die Sicherheitsbedürfnisse des KMU-Marktes in Deutschland.
"Viele der kleinen und mittelständischen Unternehmen können den Bedrohungen, die aus dem explosionsartigen Anstieg der täglichen Angriffe aus dem Internet resultieren, nicht wirksam begegnen. Gründe hierfür sind oftmals mangelndes Budget, zu wenig Personal oder fehlendes Know-how. Durch das Zusammenspiel von preiswerten Security-Appliances und Mehrwert-Services sowie individueller Beratung durch unsere Reseller-Partner vor Ort können wir dem KMU-Markt umfassende Security-Lösungen zu attraktiven Konditionen anbieten. Damit erfüllen wir exakt die Anforderungen von KMUs hinsichtlich ihrer Sicherheitsbedürfnisse", erklärt Christian Nowitzki, Geschäftsführer von Intellicomp.
Günther Wiesauer, CEO von undeground8, ergänzt: "Mit Intellicomp haben wir einen VAD-Distributor gewonnen, der als hochqualifizierter Spezialist im Bereich der Unternehmenssicherheit gilt und unsere Position auf dem deutschen Markt weiter verstärkt. Wir blicken zuversichtlich auf eine Zusammenarbeit mit einem Partner, der unsere Security-Lösungen durch Mehrwert-Services für den Channel optimal unterstützt."
Network Operating Center ausgebaut
Gleichzeitig mit Erweiterung seines Security-Produktportfolios hat Intellicomp auch den Ausbau seines NOC angekündigt, um evtl. Engpässen vorzubeugen. So wird der VAD zukünftig über das Rechenzentrum eigene Webkonferenzen inklusive MCU-Services anbieten. Zudem werden auch die Dienstleistungen rund um ASTARO und underground8 Firewall-Systeme erheblich ausgebaut. Geplant ist unter anderem die Kapazitätserweiterung des ASTARO Command Center auf bis zu 300 angebundene Systeme sowie die Anbindung der von underground8 angebotenen Managed Firewalls an das Intellicomp-NOC.