Die Ixtra AG hat ihr Portfolio an IT- und Kommunikationsdienstleistungen wesentlich erweitert: Neben der Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen übernimmt das Beratungshaus jetzt auch den Betrieb und die Betreuung von IT-Prozessen von Kundenunternehmen durch Managed Services.
Mit einem weitgespannten Angebot an Managed Services ermöglicht es Ixtra ihren Kunden, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, ohne auf eine leistungsfähige, zuverlässige und kosteneffektive IT zu verzichten. Dabei wird durchgehend nach dem Referenzmodell ITIL (IT Infrastructure Library) gearbeitet, um Services in höchster Qualität zu gewährleisten.
Als Leiter des neuen Geschäftsbereichs konnte Jens Schobert gewonnen werden. Schobert ist seit mehr als 16 Jahren in der IT tätig und besitzt umfangreiche Erfahrungen im Mainframe- und PC-Bereich sowie mit Rollout-Projekten von mehreren 100.000 IT-Geräten. In verschiedenen Führungsfunktionen übernahm er Personalverantwortung für teilweise mehr als 300 Mitarbeiter/innen.
"Das Angebot umfasst zunächst die Betreuung der installierten Anlagen und Geräte über ihren gesamten Lifecycle hinweg (IMAC/R - Install, Move, Add, Change, Remove), Helpdesk-Services zur Unterstützung der Anwender im Unternehmen und professionelle Wartung und Instandsetzung auf Basis klarer Service Level Agreements (SLA)", führt Jens Schobert aus. "Durch Outsourcing können Kunden kleinere und größere Bereiche ihrer IT und Kommunikation auslagern, wobei Ixtra gegebenenfalls Mitarbeiter/innen zu fairen Konditionen mit übernimmt." Wahlweise betreut Ixtra im Business Process Outsourcing (BPO) auch komplette Geschäftsprozesse.
Ein weiterer Teil des Managed Services Angebots der Ixtra sind Personaldienstleistungen: Gezielt werden im Kundenauftrag IT-Experten gesucht und in speziellen Fällen auch durch Arbeitnehmerüberlassung zur Verfügung gestellt. Und auch Third Party Management fehlt nicht Angebot: Professionell und kostensparend übernimmt Ixtra die Organisation und Betreuung freier Mitarbeiter/innen bzw. Lieferanten im IT- und Kommunikationsbereich.
"Wir freuen uns, mit Jens Schobert einen derart erfahrenen und professionellen Leiter für unser neues Angebot gewonnen zu haben. Mit unseren Managed Services haben wir unser Serviceportfolio zu einem Komplettangebot ausgebaut - von der Planung, Entwicklung und Implementierung von IT- und Kommunikationslösungen bis hin zu ihrer umfassenden Betreuung. Dabei schöpfen wir aus unserer über 19-jährigen Erfahrung als kompetenter und fairer IT-Dienstleister," erklärt Franco Cerreto, Vorstand der Ixtra AG. "Zudem sind wir unabhängig von Hard- und Software-Herstellern. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen nach objektiven, für beide Seiten optimalen wirtschaftlichen Gesichtspunkten gestalten."
Weitere Informationen unter www.ixtra.com oder auf Anfrage.
Mit einem weitgespannten Angebot an Managed Services ermöglicht es Ixtra ihren Kunden, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, ohne auf eine leistungsfähige, zuverlässige und kosteneffektive IT zu verzichten. Dabei wird durchgehend nach dem Referenzmodell ITIL (IT Infrastructure Library) gearbeitet, um Services in höchster Qualität zu gewährleisten.
Als Leiter des neuen Geschäftsbereichs konnte Jens Schobert gewonnen werden. Schobert ist seit mehr als 16 Jahren in der IT tätig und besitzt umfangreiche Erfahrungen im Mainframe- und PC-Bereich sowie mit Rollout-Projekten von mehreren 100.000 IT-Geräten. In verschiedenen Führungsfunktionen übernahm er Personalverantwortung für teilweise mehr als 300 Mitarbeiter/innen.
"Das Angebot umfasst zunächst die Betreuung der installierten Anlagen und Geräte über ihren gesamten Lifecycle hinweg (IMAC/R - Install, Move, Add, Change, Remove), Helpdesk-Services zur Unterstützung der Anwender im Unternehmen und professionelle Wartung und Instandsetzung auf Basis klarer Service Level Agreements (SLA)", führt Jens Schobert aus. "Durch Outsourcing können Kunden kleinere und größere Bereiche ihrer IT und Kommunikation auslagern, wobei Ixtra gegebenenfalls Mitarbeiter/innen zu fairen Konditionen mit übernimmt." Wahlweise betreut Ixtra im Business Process Outsourcing (BPO) auch komplette Geschäftsprozesse.
Ein weiterer Teil des Managed Services Angebots der Ixtra sind Personaldienstleistungen: Gezielt werden im Kundenauftrag IT-Experten gesucht und in speziellen Fällen auch durch Arbeitnehmerüberlassung zur Verfügung gestellt. Und auch Third Party Management fehlt nicht Angebot: Professionell und kostensparend übernimmt Ixtra die Organisation und Betreuung freier Mitarbeiter/innen bzw. Lieferanten im IT- und Kommunikationsbereich.
"Wir freuen uns, mit Jens Schobert einen derart erfahrenen und professionellen Leiter für unser neues Angebot gewonnen zu haben. Mit unseren Managed Services haben wir unser Serviceportfolio zu einem Komplettangebot ausgebaut - von der Planung, Entwicklung und Implementierung von IT- und Kommunikationslösungen bis hin zu ihrer umfassenden Betreuung. Dabei schöpfen wir aus unserer über 19-jährigen Erfahrung als kompetenter und fairer IT-Dienstleister," erklärt Franco Cerreto, Vorstand der Ixtra AG. "Zudem sind wir unabhängig von Hard- und Software-Herstellern. Dadurch können wir unsere Dienstleistungen nach objektiven, für beide Seiten optimalen wirtschaftlichen Gesichtspunkten gestalten."
Weitere Informationen unter www.ixtra.com oder auf Anfrage.
